Name: Curso Superior Universitario en Secretariado Médico
Price: 105 EUR
Availability: InStock
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Datos generales

Los avances en materia de nuevas tecnologías, así como los cambios de relación con los pacientes, exigen un perfil muy característico de habilidades comunicativas, de organización y gestión informática, así como de conocimientos médicos imprescindibles para poder colaborar de forma eficaz con el personal médico.

En este sentido, se perfila el Secretariado Médico, una figura necesaria dentro del ámbito de las consultas médicas. De hecho, la gran cantidad de profesionales dedicados a la medicina hace que el Secretariado Médico sea una necesidad, cada vez más demandada, en la gestión del día a día de una clínica de medicina, de un despacho médico o de un hospital.

Por eso, este programa formativo contiene material teórico y práctico con el que el alumno adquirirá habilidades y técnicas que le permitan desarrollar capacidades para tener éxito en el trabajo y conocerá las estrategias más efectivas para aprender a resolver problemas y tomar decisiones, para, así, alcanzar los objetivos fijados.

Metodología Innovadora

En Formación Alcalá, apostamos por las técnicas y herramientas educativas más actuales para que tu experiencia de aprendizaje sea realmente dinámica, motivadora y efectiva.

Flexibilidad y Acceso 24/7

Ponemos a tu alcance todos los materiales y recursos online para que puedas aprender a tu ritmo y desde donde quieras, en cualquier momento del día.

Equipo docente especializado

Nuestro equipo docente está formado por profesionales apasionados y comprometidos que te acompañarán durante todo el proceso formativo, siempre dispuestos a ayudarte.

Titulación con validez en todo el territorio nacional

Tu esfuerzo merece reconocimiento: da un paso más en tu formación con una titulación que impulse tu carrera.

Certificación

Universidad Católica San Antonio de Murcia

El Curso Superior Universitario en Secretariado Médico está certificado con 350 Horas, 14 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad Católica San Antonio de Murcia.

La Universidad Católica San Antonio de Murcia expedirá un diploma a todos los alumnos que finalicen un Experto Universitario o Curso Online. El título será enviado con la veracidad de la Universidad acreditadora.

Validez del diploma

Los títulos y diplomas de la Universidad Católica San Antonio de Murcia son reconocidos a nivel nacional e internacional gracias a su acreditación. Todos los diplomas tienen en la parte inferior un Sistema de Validación de Diplomas compuesto por una URL de verificación que muestra todos los datos de validez del título (Nombre completo, DNI, nombre de la formación, créditos ECTS). Se puede abrir este enlace desde cualquier dispositivo. Asimismo, se puede verificar la autenticidad del diploma mediante la consulta de los registros de la Universidad o mediante la verificación de los sellos y firmas presentes en el título.

Tenga en cuenta que el diploma oficial de su formación emitido por la Universidad puede tardar alrededor de 3-4 meses en llegarle.

Modelo de diploma

Certificado acreditativo parte delantera

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Plan de estudios

Requisitos de acceso

Copia del DNI, TIE o Pasaporte por ambas caras.

Plazo inscripción

La inscripción en esta formación 100% online con metodología E-Learning permanecerá abierta durante todo el año.

Duración

El discente tendrá un tiempo mínimo de 1 mes para la realización de este programa formativo y un máximo de 6 meses para su finalización.

Evaluación

La evaluación estará compuesta por:

20 Preguntas Verdadero/Falso.
319 Preguntas opción múltiple (a/b/c).

Todos los alumnos deben aprobar la evaluación correspondiente a cada tema, en caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.

A quién está dirigido el Curso Superior Universitario en Secretariado Médico

Este programa formativo online con metodología E-Learning está destinado a todo aquel profesional de:

Graduados/as en medicina.
Administrativos sanitarios.
Técnicos superiores

Objetivos generales:

Saber desenvolverse en el mundo laboral adquiriendo habilidades y técnicas que permitan desarrollar capacidades para tener éxito en el trabajo.
Conocer estrategias y tendencias más efectivas para aprender a resolver problemas y toma de decisiones para alcanzar los objetivos previamente fijados.

Objetivos específicos:

Aprender a desempeñar el rol de secretaria médica de manera eficiente y eficaz.
Desarrollar habilidades de gestión y coordinación para poder desempeñarse como gerente en un entorno médico.
Adquirir conocimientos sobre la gestión telefónica en el ámbito de la medicina.
Desarrollar habilidades de comunicación interpersonal para establecer relaciones efectivas con los pacientes y el personal médico.
Adquirir conocimientos y habilidades en el uso de herramientas informáticas y software de oficina para optimizar el trabajo administrativo en un entorno médico.

Competencias generales

Adquirir conocimientos teóricos y prácticos de secretariado médico.
Desarrollar habilidades de gestión telefónica eficiente.
Mejorar las habilidades de comunicación interpersonal.
Dominar las herramientas de ofimática utilizadas en el ámbito médico.
Aplicar correctamente los conocimientos adquiridos en la gestión de la secretaría médica.
Realizar un manejo efectivo de la documentación médica y administrativa.
Desarrollar la capacidad de organización y gestión de tareas.
Adquirir habilidades para el trato con pacientes y proveedores externos.
Mejorar la capacidad de trabajo en equipo y habilidades de resolución de problemas.
Desarrollar habilidades de atención al cliente en el ámbito médico.

Competencias profesionales

Conocer y comprender la estructura y organización de un centro médico.
Comprender y aplicar las habilidades de comunicación efectiva en el ámbito médico.
Desarrollar competencias en el manejo de herramientas y software de ofimática específicas para la gestión médica.
Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar una central telefónica en el entorno de la salud.
Estar capacitado para coordinar y realizar tareas relacionadas con la atención al paciente y la gestión administrativa de un centro médico.
Desarrollar habilidades en la gestión de la documentación médica y la historia clínica electrónica.
Conocer los aspectos legales y éticos relacionados con el secretariado médico.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de forma eficiente con otros profesionales de la salud.
Dominar el vocabulario técnico y los términos médicos específicos del ámbito de trabajo del secretariado médico.
Adquirir conocimientos sobre las diferentes ramas de la medicina y las especialidades médicas.

Temario

Tema I. Esencia.
Tema II. Fundamento.
Tema III. Razón de ser.
Tema IV. Operatividad.
Tema V. Procesos.
Tema VI. Ejecución.
Tema VII. Tips secretariales.
Tema VIII. Glosario.

Tema I. El teléfono desde sus orígenes hasta nuestros días
Tema II. El teléfono como herramienta de comunicación
Tema III. La televenta en la emisión de la llamada
Tema IV. La recepción de llamadas
Tema V. Convertir quejas y reclamaciones

Tema I. La comunicación en contextos sanitarios.
Tema II. Relación entre el profesional sanitario y el paciente.
Tema III. Uso de la comunicación no verbal.
Tema IV. La relación de ayuda en las situaciones sanitarias .
Tema V. Habilidades sociales y resolución de conflictos.
Tema VI. Obtención y transmisión de información entre implicados en una situación sanitaria.
Tema VII. El paciente durante el traslado/ espera de atención en el centro sanitario.
Tema VIII. Habilidades de comunicación con niños y adolescentes.
Tema IX. Habilidades de comunicación con personas mayores.
Tema X. El apoyo social.
Tema XI. El estrés del personal sanitario. El Burnout.
Tema XII. El mobbing dentro de las instituciones sanitarias.

Unidad didáctica I. Office Word 2007:

Tema I. El Entorno de Trabajo.
Tema II. Desplazamientos rápidos.
Tema III. Creación eficiente de documentos.

Unidad didáctica II. Excel 2007:

Tema IV. Formato Avanzado.
Tema V. Trabajando con fórmulas.
Tema VI. Funciones Avanzadas.

Unidad didáctica III. Access 2007:

Tema VII. El entorno de trabajo.
Tema VIII. Abrir y Crear Bases de datos.
Tema IX. Trabajando con Tablas.
Tema X. Buscar, Filtrar y Ordenar.

Salidas profesionales

Gestión administrativa en centros médicos.
Auxiliares de consultorios médicos.
Área médica de empresas sanitarias.
Consultas privadas de las diferentes especialidades médicas.
Servicios de atención comunitaria, como las mutuas, centros, residencias y servicios geriátricos privados o laboratorios médicos.
Recepcionista médica en centros y hospitales privados.

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Metodología

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