Name: Curso de El Celador y la Gestión del Estrés Laboral
Price: 50 EUR
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Datos generales

El estrés es un riesgo laboral cada vez más frecuente en las instituciones sanitarias, ya sean públicas o privadas. Muchos profesionales, como los celadores, se encuentran sometidos a este estrés, ya sea por no disponer de suficiente tiempo para realizar las tareas laborales o por no tener un horario bien definido, entre otras causas. Sea como fuere, es necesario abordar este riesgo laboral, desde múltiples perspectivas, con el objetivo de prevenir los daños que afecten a la salud de los celadores.

Este programa formativo contiene material teórico y práctico que tiene el objetivo de que el alumno adquiera los conocimientos necesarios para ser capaz de proteger la seguridad y la salud de los trabajadores mediante la acción preventiva en los lugares de trabajo. Así, verá las novedades referentes a la organización y prevención laboral sanitaria y recomendaciones para aumentar la motivación laboral, con la cual el profesional será capaz de autoanalizarse y prevenir situaciones generadoras de estrés.

Metodología Innovadora

En Formación Alcalá, apostamos por las técnicas y herramientas educativas más actuales para que tu experiencia de aprendizaje sea realmente dinámica, motivadora y efectiva.

Flexibilidad y Acceso 24/7

Ponemos a tu alcance todos los materiales y recursos online para que puedas aprender a tu ritmo y desde donde quieras, en cualquier momento del día.

Equipo docente especializado

Nuestro equipo docente está formado por profesionales apasionados y comprometidos que te acompañarán durante todo el proceso formativo, siempre dispuestos a ayudarte.

Titulación con validez en todo el territorio nacional

Tu esfuerzo merece reconocimiento: da un paso más en tu formación con una titulación que impulse tu carrera.

Certificación

Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo

El Curso de El Celador y la Gestión del Estrés Laboral está certificado con 125 Horas, 5 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo.

La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución de educación superior respaldada por la experiencia de un grupo educativo de España. Su propósito es ofrecer programas alineados con las necesidades del mercado laboral, priorizando la formación práctica y en habilidades.

La UTAMED busca que sus alumnos sean reconocidos por empresas e instituciones por sus competencias, fomentando la conexión entre investigación aplicada y sector empresarial para contribuir al desarrollo social, la competitividad y la solidaridad. Sus ejes principales son la tecnología, el emprendimiento, la innovación, la educación y la salud.

Modelo de diploma

Tenga en cuenta que el diploma oficial de su formación emitido por la Universidad puede tardar alrededor de 3-4 meses en llegarle.

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Plan de estudios

Requisitos de acceso

Copia del DNI, TIE o Pasaporte por ambas caras.

Plazo inscripción

La inscripción en esta formación 100% online con metodología E-Learning permanecerá abierta durante todo el año.

Duración

El discente tendrá un tiempo mínimo de 1 mes para la realización de este programa formativo y un máximo de 6 meses para su finalización.

Evaluación

La evaluación estará compuesta por:

147 Preguntas opción múltiple (a/b/c).

Todos los alumnos deben aprobar la evaluación correspondiente a cada tema, en caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.

A quién está dirigido el Curso de El Celador y la Gestión del Estrés Laboral

Este programa formativo online con metodología E-Learning está destinado a todo aquel profesional de:

Celadores.

Objetivos generales:

Proteger la seguridad y la salud de los trabajadores en el trabajo, mediante la acción preventiva en los lugares de trabajo.
Proporcionar al trabajador todas las novedades referentes a la organización y prevención laboral sanitaria.
Aumentar la motivación laboral, con lo cual el profesional laboral será capaz de autoanalizarse y aplicar las técnicas específicas en el ámbito profesional y personal.
Prevenir situaciones generadoras de estrés en el personal del Servicio de Urgencias Hospitalarias.
Diferenciar los distintos tipos de personalidad que encontramos dentro del personal laboral en el servicio de urgencias hospitalarias, y que van a condicionar su forma de trabajar y tratar al paciente.
Capacitar al personal laboral para pedir ayuda especializada cuando se encuentre ante situaciones estresantes.
Prevenir la aparición de mobbing, cualquier conducta, gestos, actos, palabras que pueda atentar contra la personalidad, la dignidad física o psíquica del trabajador y que puedan poner en peligro o degradar su calidad de vida laboral ocasionándole daños físicos y psicológicos graves.
Velar por la salud de los trabajadores, por su bienestar físico, mental, social, por el desarrollo y mantenimiento de sus capacidades funcionales.
Establecer estrategias correctas de enfrentamiento y afrontamiento para combatir todas las situaciones de mobbing que se originen en el trabajador, tanto el acoso psicológico por parte de los compañeros, por varios subordinados o por superiores.

Objetivos específicos:

Desarrollar habilidades en la gestión del estrés laboral.
Adquirir conocimientos en técnicas de relajación y autocontrol.
Aprender a identificar los factores estresantes en el entorno laboral.
Mejorar la capacidad de manejar situaciones estresantes de manera efectiva.
Desarrollar estrategias de afrontamiento y resiliencia frente al estrés en el trabajo.
Adquirir habilidades de comunicación asertiva y resolución de conflictos en el ámbito laboral.
Tomar conciencia de la importancia de la autogestión emocional para reducir el estrés.
Aprender a establecer límites y prioridades para evitar la sobrecarga laboral.
Desarrollar la capacidad de promover un ambiente laboral saludable y equilibrado.
Fomentar la adopción de hábitos de vida saludables como forma de prevención del estrés laboral.

Competencias generales

Desarrollar habilidades de gestión del estrés laboral en el ámbito del celador.
Aplicar técnicas de autocontrol emocional para evitar el desgaste mental.
Fomentar la resiliencia y la capacidad de adaptación ante situaciones de estrés laboral.
Mejorar la capacidad de atención y concentración en entornos laborales exigentes.
Desarrollar estrategias de gestión del tiempo y de organización personal para optimizar la productividad.
Reconocer y controlar los factores de estrés laboral en el ámbito del celador.
Promover entornos laborales saludables y favorables al bienestar del celador.
Aplicar técnicas de comunicación asertiva para evitar conflictos y mejorar la colaboración con compañeros y pacientes.
Desarrollar habilidades de trabajo en equipo y colaboración en entornos hospitalarios.
Promover la salud mental y el autocuidado en el ámbito laboral.

Competencias profesionales

Comprender los conceptos y fundamentos teóricos relacionados con la labor del celador en el contexto de la gestión del estrés laboral.
Aplicar técnicas y estrategias para el manejo del estrés en el ámbito laboral, tanto a nivel personal como para apoyar a otros profesionales.
Identificar y analizar los factores de riesgo y los efectos negativos del estrés en el entorno laboral, así como las posibles medidas preventivas y de intervención.
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para la gestión del estrés en el entorno laboral, tanto en situaciones individuales como grupales.
Evaluar y seleccionar las técnicas y herramientas más adecuadas para promover el bienestar y prevenir el estrés laboral en diferentes contextos y situaciones.
Facilitar el aprendizaje y la adquisición de habilidades relacionadas con la gestión del estrés laboral, tanto a nivel individual como organizacional.
Promover la colaboración y el trabajo en equipo en la identificación y resolución de problemas relacionados con el estrés laboral en diferentes contextos profesionales.
Aplicar métodos de investigación y análisis de datos para evaluar la eficacia de las intervenciones relacionadas con la gestión del estrés laboral y proponer mejoras.
Mantenerse actualizado sobre las últimas investigaciones y avances en el campo de la gestión del estrés laboral, y aplicar este conocimiento de manera crítica y reflexiva en la práctica profesional.
Promover la promoción de estilos de vida saludables y estrategias de autocuidado entre los profesionales en el entorno laboral.

Temario

Introducción.
Precaución de los riesgos en la actividad profesional.
- Organización del trabajo.
- Definición de salud.
- Interacción entre trabajo y salud.
- Metodología de la salud laboral.
Prevención del riesgo.
- Objetivo.
- Tipos de prevención.
Condiciones laborales y salud. Los daños para la salud.
Reseña histórica de la prevención. Objetivo.

Introducción.
Carga mental.
- Definición.
- Carga mental en el mundo hospitalario.
Carga psicológica del personal de emergencias.
Calidad de vida laboral.
- Definición.
- Alteraciones en los trabajos a turnos.
- Condicionamientos legales.
- Calidad de vida desde la perspectiva del confort en el trabajo.
- Tiempo social, laboral y biológico.
Factores psicosociales.
- Definición.
- Factores inherentes a la organización del trabajo.
- Factores inherentes al contenido del trabajo.
- Satisfacción laboral.
- Métodos. Evaluación psicosocial.
- Determinantes de la satisfacción laboral.
- Características de la satisfacción laboral.
- Insatisfacción en los empleados.
- Teorías de la satisfacción laboral.
Motivación.
- Origen de la definición.
- Teorías de la motivación.
- Teoría de la motivación intrínseca y extrínseca.
- Teoría de las tres necesidades de McClelland.
- Teoría de las metas de Locke y Lathan.
- Teoría de la motivación en el servicio público de Perry y Wise.
- Principios básicos de las fuentes de la motivación.

Introducción.
Percepción.
Emoción.
- Definición.
- Teorías.
Estados de conciencia.
- Definición.
- Dormir y soñar.
- Estructura del sueño: Etapas y fases del sueño.
  - Fase REM.
  - Fase NREM.
- Trastornos del sueño.
  - Clasificación de los trastornos del sueño.
  - Principales trastornos del sueño.
  - Parasomnias.
  - Trastornos de movimientos relacionados con el sueño: síndrome de piernas inquietas.
  - Trastornos más frecuentes del sueño en las diferentes etapas de la vida.

Introducción.
Personalidad.
- Definición y enfoques.
- Enfoque psicoanalítico.
- Evaluación del enfoque sociocognitivo.
- Estudio de los rasgos.
- Estudio humanístico.
Trastornos de la personalidad.
- Conceptos.
- Trastorno antisocial de la personalidad.

Introducción.
El mando.
- Definición.
- Cualidades del mando.
- Capacidad de motivación.
  - Factores importantes.
  - Teoría de liderazgo.
Estilos de liderazgo.
- Descripción del liderazgo y teorías del liderazgo.
- Elementos de liderazgo.
- Teorías de liderazgo.
  - Evolución de los enfoques de liderazgo.
  - Teorías contingenciales: enfoque situacional.
Supervisión en el ámbito laboral. Cualidades.
Los diferentes tipos de jefes. Clasificación.

Introducción.
El estrés.
- ¿Qué es el estrés?.
- Acontecimientos estresantes.
- Diferentes tipos de estrés.
- Teorías del estrés.
  - Teorías basadas en la respuesta.
  - Teorías basadas en el estímulo.
  - Teorías basadas en la interacción o transaccionales.
Estrés y salud.
- Efectos del estrés prolongado sobre la salud.
Consecuencias del estrés.
- Introducción.
- Alteración emocional.
- Alteración cognitiva.
- Alteración fisiológica.
Afrontamiento del estrés.
- Estilos de afrontamiento.
- El afrontamiento como proceso.
- Estrategias básicas de afrontamiento.

Estrés laboral.
- Causas del estrés laboral.
- Características individuales y personalidad.
- Consecuencias del estrés laboral.
- Prevención del estrés laboral.
Burnout.
- Origen y contextualización del término.
- Epidemiología.
  - Causas y principales características.
Fatiga por compasión.
- Facilitadores de burnout y fatiga por compasión.

Introducción.
Nociones generales relacionadas con el estrés y el burnout.
- Concepto y tipos de estrés.
- ¿Cómo medir el estrés laboral?.
- Concepto, características y evaluación del burnout.
- Despersonalización.
Nociones generales relacionadas con el nuevo coronavirus.
- Pandemias.
- Enfermedad por el nuevo coronavirus (SARS-CoV-2).
- COVID-19: Cronología de la actuación de la OMS.
- Control y prevención de la infección en el manejo de pacientes con COVID-19.
Afrontamiento del estrés laboral.
- Aceptación de la situación de estrés.
- Afrontamiento.
- Agentes estresores más frecuentes que pueden contribuir al estrés durante una pandemia.
- Prevención y manejo de la ansiedad.
- Métodos de relajación para luchar contra el estrés laboral.
- Prevención y control del burnout.

¿Qué es un conflicto? identificación, tipos y actitudes frente al conflicto.
- Tipos de conflicto.
- Fases del conflicto.
- Actitudes frente el conflicto.
Gestión del conflicto. herramientas para afrontar situaciones conflictivas.
- Herramientas para la transformación dinámica del conflicto.
- Prevención del conflicto.
- El poder o la influencia.
- Negociación en el conflicto.
- La mediación para la transformación del conflicto.
  - Proceso de mediación.
El conflicto en el equipo de trabajo.
- Diferencias entre trabajar en equipo y/o trabajar en grupo.
- El proceso de comunicación.
- Indicios de la existencia de problemas en los equipos de trabajo.
Toma de decisiones.
- Cualidades asociadas a un buen decisor. El papel del líder en la toma de decisiones.
- Las decisiones en grupo.
Analizar y solucionar problemas en la toma de decisiones.
- Técnicas y herramientas. Análisis de las causas.
- Técnicas y herramientas, identificación de soluciones. Técnica de los seis sombreros del pensamiento.
- Técnicas y herramientas: Elección de la mejor alternativa.
  - Técnica del árbol de decisión.
- Creación de un plan de acción. Dificultades en la resolución de problemas.
- Trampas psicológicas en la toma de decisiones.
- Aplicación de la solución.
Conclusiones.

Introducción.
Definición.
Tipos de mobbing.
Perfiles de la personalidad.
- Introducción.
- Acosado.
- Acosador.
  - Introducción.
  - Personalidad psicopática.
  - Personalidad narcisista.
  - Personalidad paranoide.
Mobbing y otras situaciones. Diagnóstico diferencial.
Formas de conducta.
- Diversidad de comportamientos.
- Conductas de acoso.
Fases del mobbing.
- Resumen de los ciclos.
- Las diferentes fases.

Introducción.
Consecuencias.
Evaluación.
Intervención.
- Introducción.
- Ámbito interno.
- Ámbito externo.
Medidas preventivas.
Dimensión jurídica del mobbing.
- Concepto.
- Ordenación jurídica en Europa.
- Ordenación jurídica en España.
Procedimientos jurídicos. Diferentes jurisdicciones.

Metodología

Tu formación a distancia se adapta a ti gracias a nuestra plataforma online. Podrás acceder al contenido, descargar materiales y realizar tu formación desde cualquier lugar, sin barreras.