Comunicaciones sanitarias en emergencias y catástrofes

Requisitos de acceso

• Copia del DNI, TIE o Pasaporte.

Plazo inscripción

La inscripción en esta actividad permanecerá abierta hasta final de edición.

Evaluación

• 180 Preguntas tipo test de 3 respuestas.

Es obligatorio realizar una encuesta para finalizar la actividad.

Para superar el curso será necesario obtener una calificación de 7,5 sobre 10.

En caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.

A tener en cuenta

Este programa formativo online / a distancia está dirigido a todo aquel personal de:

• Enfermería.
• Técnico en Emergencias Sanitarias.

Objetivos generales:

El alumno adquirirá las habilidades, destrezas y conocimientos suficientes para:

• Analizar la importancia de las comunicaciones en el ámbito de las emergencias y catástrofes sanitarias, valorando su impacto en la eficacia asistencial y la seguridad del paciente.
• Comprender la estructura, funcionamiento y protocolos de los sistemas de comunicación en emergencias sanitarias, integrando el rol de los distintos profesionales implicados.
• Desarrollar competencias para gestionar de forma eficaz la información en escenarios de urgencia, múltiples víctimas y catástrofes, favoreciendo la coordinación interinstitucional.
• Reconocer la relevancia de la comunicación con pacientes, familiares y servicios externos en situaciones de crisis, aplicando técnicas adecuadas de apoyo emocional y transmisión de datos sensibles.
• Valorar la importancia de la seguridad y confidencialidad en las comunicaciones de emergencia, respetando la normativa vigente en protección de datos y ética profesional.

Objetivos específicos:

• Identificar los objetivos y funciones de las comunidades de emergencia en el entorno sanitario.
• Describir los principales componentes y el flujo de información en los sistemas de comunicación en emergencias.
• Reconocer los roles y responsabilidades de los diferentes profesionales en los procesos comunicativos de urgencias.
• Diferenciar los medios y herramientas de comunicación disponibles (telefónica, radio, digital, alarmas) y valorar su utilidad en distintos contextos asistenciales.
• Explicar los procedimientos de gestión de fallos y planes de contingencia en los sistemas de comunicación.
• Analizar los protocolos de comunicación en incidentes con múltiples víctimas y catástrofes, valorando la importancia de la organización multinivel.
• Relacionar los procedimientos de coordinación con los servicios externos (112, 061, cuerpos de seguridad, protección civil, etc.) para garantizar una respuesta integral.
• Emplear técnicas de comunicación efectiva con pacientes y familiares en situaciones de crisis, considerando la diversidad cultural y las necesidades emocionales.
• Reconocer los principios de seguridad y confidencialidad en la transmisión de datos sanitarios, aplicando las normas de protección de la información en emergencias.