Curso Universitario en La Mediación en la Resolución de Conflictos. La Educación en Valores e Inteligencia Emocional

Datos generales

Los conflictos están plenamente ligados a las emociones. Cuando dos o más personas no se ponen de acuerdo acerca de un determinado asunto, se genera un desequilibrio y, en función de lo que las partes involucradas sienten ante esa situación, se comportan de una forma u otra. Lo cierto es que un conflicto no comienza hasta que se da una respuesta emocional ante una situación, antes de eso, solo es un problema sin resolver.

En este sentido, la mediación surge como un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en busca de una vía pacífica y equitativas para afrontar los conflictos, en un entorno de crecimiento, aceptación, aprendizaje y de respeto mutuo. Así, consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que las partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial para llegar a un acuerdo satisfactorio. 

Este programa formativo contiene material teórico y práctico que proporciona los principios, la guía y las herramientas para el desarrollo integral de la persona, reconociendo su dimensión física, intelectual, espiritual y emocional. Así, el alumno tiene con este curso la oportunidad de aprender las estrategias, habilidades y herramientas necesarias para realizar una correcta y adecuada mediación.