Name: Curso de Estrés ocupacional en personal de instituciones sociosanitarias
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Datos generales

El envejecimiento de la población, junto con un mayor grado de dependencia de la misma, provocan un incremento en el número de atenciones, erosionando asimismo la salud del personal sanitario encargado de sus cuidados, que, en ocasiones, llegan a sufrir estrés e, incluso, ansiedad.

Lo cierto es que saber gestionar o prevenir el estrés ayudará al profesional sanitario a mantener un adecuado nivel de salud, tanto mental como físico. Por eso, este programa formativo contiene material teórico y práctico que se centra en el análisis de las condiciones ergonómicas y psicosociales de los trabajadores de instituciones sanitarias. El objetivo es proponer medidas preventivas que mejoren su situación laboral.

Metodología Innovadora

En Formación Alcalá, apostamos por las técnicas y herramientas educativas más actuales para que tu experiencia de aprendizaje sea realmente dinámica, motivadora y efectiva.

Flexibilidad y Acceso 24/7

Ponemos a tu alcance todos los materiales y recursos online para que puedas aprender a tu ritmo y desde donde quieras, en cualquier momento del día.

Equipo docente especializado

Nuestro equipo docente está formado por profesionales apasionados y comprometidos que te acompañarán durante todo el proceso formativo, siempre dispuestos a ayudarte.

Titulación con validez en todo el territorio nacional

Tu esfuerzo merece reconocimiento: da un paso más en tu formación con una titulación que impulse tu carrera.

Certificación

Universidad San Jorge

El Curso de Estrés ocupacional en personal de instituciones sociosanitarias está certificado con 100 Horas, 4 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad San Jorge. Todo el personal que realice un Curso, Máster o Experto Universitario de Formación Alcalá avalado por la Universidad San Jorge (USJ), recibirá, en caso de realizar un Máster o un Experto Universitario un diploma en Créditos ECTS y horas, ya que los estudiantes de estos títulos propios deben ser Diplomados, Graduados o Licenciados, si el programa de formación se trata de un Curso Universitario.

La USJ bajo ningún concepto expedirá el título universitario correspondiente al programa formativo si el alumno/a no ha finalizado con éxito la evaluación correspondiente y no ha transcurrido el tiempo mínimo desde la matrícula. Una vez transcurrido el tiempo mínimo que exige la dicha universidad y finalice la edición, Formación Alcalá procederá a tramitar el expediente académico a la Universidad San Jorge para que esta expida los diplomas, los cuales serán enviados a cada uno de los alumnos por Formación Alcalá, este trámite suele tardar unos cuatro meses para los Cursos Universitarios y de seis a nueve meses cuando se trata de Máster o Expertos Universitarios.

Todos los Cursos, Másteres y Expertos Universitarios acreditados por esta Universidad son válidos en todas las bolsas y oposiciones a excepción de Murcia. Para una información más amplia y concisa, consulte con su convocatoria o su bolsa.

Modelo de Diploma de la Universidad San Jorge

Todos los alumnos españoles al finalizar sus formaciones, recibirían un diploma como el siguiente:

Tenga en cuenta que el diploma oficial de su formación emitido por la Universidad puede tardar alrededor de 3-4 meses en llegarle.

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Plan de estudios

Requisitos de acceso

Copia del DNI, TIE o Pasaporte.

Plazo inscripción

La inscripción en este curso online / a distancia permanecerá abierta durante todo el año.

Duración

El discente tendrá un tiempo máximo de 6 meses para su finalización.

Evaluación

La evaluación estará compuesta:

147 Preguntas opción múltiple A/B/C.

El alumno debe finalizar el curso y hacerlo con aprovechamiento de, al menos, un 50% en cada actividad que deben realizar.

A quién está dirigido el Curso de Estrés ocupacional en personal de instituciones sociosanitarias

Este programa formativo online / a distancia esta dirigido a todo aquel personal de:

Administrativos.
Celadores.
Cuidadores.
Diplomados/as o graduados/as en Educación Social.
Fuerzas y Cuerpos de seguridad.
Gerocultores.
Diplomados/as o graduados/as en Óptica y Optometría.
Personal de Cocina.
Mantenimiento / Lavandería.
Técnico higienista dental.
Licenciados/as o graduados/as en veterinaria.
Auxiliares de farmacia.
Diplomados/as o graduados/as en enfermería.
Licenciados/as o graduados/as en farmacia.
Diplomados/as o graduados/as en fisioterapia.
Diplomados/as o graduados/as en logopedia.
Diplomados/as o graduados/as en nutrición.
Licenciados/as o graduados/as en odontología.
Diplomados/as o graduados/as en podología.
Licenciados/as o graduados/as en psicología.
Técnico en cuidados auxiliares de enfermería.
Técnicos superiores.
Diplomados/as o graduados/as en terapia ocupacional.
Diplomados/as o graduados/as en trabajo social.
Matronas.
Pelúquería.
Monitor.
Costurera.
Personal de servicios generales, de oficio y subalterno.
Técnicos especialistas en informática.
Telefonistas.
Biólogos en ciencias de la salud.
Técnicos superiores en alojamientos.

Proteger la seguridad y la salud de los trabajadores en el trabajo, mediante la acción preventiva en los lugares de trabajo.
Proporcionar al trabajador todas las novedades referentes a la organización y prevención laboral sanitaria.
Aumentar la motivación laboral, con lo cual el profesional laboral será capaz de autoanalizarse y aplicar las técnicas específicas en el ámbito profesional y personal.
Prevenir situaciones generadoras de estrés en el personal del Servicio de Urgencias Hospitalarias.
Diferenciar los distintos tipos de personalidad que encontramos dentro del personal laboral en el servicio de urgencias hospitalarias, y que van a condicionar su forma de trabajar y tratar al paciente.
Capacitar al personal laboral para pedir ayuda especializada cuando se encuentre ante situaciones estresantes.
Prevenir la aparición de mobbing, cualquier conducta, gestos, actos, palabras que pueda atentar contra la personalidad, la dignidad física o psíquica del trabajador y que puedan poner en peligro o degradar su calidad de vida laboral ocasionándole daños físicos y psicológicos graves.
Velar por la salud de los trabajadores, por su bienestar físico, mental, social, por el desarrollo y mantenimiento de sus capacidades funcionales.
Establecer estrategias correctas de enfrentamiento y afrontamiento para combatir todas las situaciones de mobbing que se originen en el trabajador, tanto el acoso psicológico por parte de los compañeros, por varios subordinados o por superiores.

Habilidades críticas y autocríticas.
Resolución de problemas.
Gestión y manejo de información interdisciplinarios.
Comprensión de diversidad y multiculturalidad.
Diseño y gestión de proyectos.
Capacidad de trabajar de manera autónoma.
Capacidad de aplicar los conocimientos adquiridos al trabajo profesional del personal sanitario desde una perspectiva globalizadora.
Capacidad para observar, analizar y documentar procesos educativos.
Trabajo en equipo.

Temario

Introducción.
Precaución de los riesgos en la actividad profesional.
- Organización del trabajo.
- Definición de salud.
- Interacción entre trabajo y salud.
- Metodología de la salud laboral.
Prevención del riesgo.
- Objetivo.
- Tipos de prevención.
Condiciones laborales y salud. Los daños para la salud.
Reseña histórica de la prevención. Objetivo.

Introducción.
Carga mental.
- Definición.
- Carga mental en el mundo hospitalario.
Carga psicológica del personal de emergencias.
Calidad de vida laboral.
- Definición.
- Alteraciones en los trabajos a turnos.
- Condicionamientos legales.
- Calidad de vida desde la perspectiva del confort en el trabajo.
- Tiempo social, laboral y biológico.
Factores psicosociales.
- Definición.
- Factores inherentes a la organización del trabajo.
- Factores inherentes al contenido del trabajo.
- Satisfacción laboral.
- Métodos. Evaluación psicosocial.
- Determinantes de la satisfacción laboral.
- Características de la satisfacción laboral.
- Insatisfacción en los empleados.
- Teorías de la satisfacción laboral.
Motivación.
- Origen de la definición.
- Teorías de la motivación.
- Teoría de la motivación intrínseca y extrínseca.
- Teoría de las tres necesidades de McClelland.
- Teoría de las metas de Locke y Lathan.
- Teoría de la motivación en el servicio público de Perry y Wise.
- Principios básicos de las fuentes de la motivación.

Introducción.
Percepción.
Emoción.
- Definición.
- Teorías.
Estados de conciencia.
- Definición.
- Dormir y soñar.
- Estructura del sueño: Etapas y fases del sueño.
  - Fase REM.
  - Fase NREM.
- Trastornos del sueño.
  - Clasificación de los trastornos del sueño.
  - Principales trastornos del sueño.
  - Parasomnias.
  - Trastornos de movimientos relacionados con el sueño: síndrome de piernas inquietas.
  - Trastornos más frecuentes del sueño en las diferentes etapas de la vida.

Introducción.
Personalidad.
- Definición y enfoques.
- Enfoque psicoanalítico.
- Evaluación del enfoque sociocognitivo.
- Estudio de los rasgos.
- Estudio humanístico.
Trastornos de la personalidad.
- Conceptos.
- Trastorno antisocial de la personalidad.

Introducción.
El mando.
- Definición.
- Cualidades del mando.
- Capacidad de motivación.
  - Factores importantes.
  - Teoría de liderazgo.
Estilos de liderazgo.
- Descripción del liderazgo y teorías del liderazgo.
- Elementos de liderazgo.
- Teorías de liderazgo.
  - Evolución de los enfoques de liderazgo.
  - Teorías contingenciales: enfoque situacional.
Supervisión en el ámbito laboral. Cualidades.
Los diferentes tipos de jefes. Clasificación.

Introducción.
El estrés.
- ¿Qué es el estrés?.
- Acontecimientos estresantes.
- Diferentes tipos de estrés.
- Teorías del estrés.
  - Teorías basadas en la respuesta.
  - Teorías basadas en el estímulo.
  - Teorías basadas en la interacción o transaccionales.
Estrés y salud.
- Efectos del estrés prolongado sobre la salud.
Consecuencias del estrés.
- Introducción.
- Alteración emocional.
- Alteración cognitiva.
- Alteración fisiológica.
Afrontamiento del estrés.
- Estilos de afrontamiento.
- El afrontamiento como proceso.
- Estrategias básicas de afrontamiento.

Estrés laboral.
- Causas del estrés laboral.
- Características individuales y personalidad.
- Consecuencias del estrés laboral.
- Prevención del estrés laboral.
Burnout.
- Origen y contextualización del término.
- Epidemiología.
  - Causas y principales características.
Fatiga por compasión.
- Facilitadores de burnout y fatiga por compasión.

Introducción.
Nociones generales relacionadas con el estrés y el burnout.
- Concepto y tipos de estrés.
- ¿Cómo medir el estrés laboral?.
- Concepto, características y evaluación del burnout.
- Despersonalización.
Nociones generales relacionadas con el nuevo coronavirus.
- Pandemias.
- Enfermedad por el nuevo coronavirus (SARS-CoV-2).
- COVID-19: Cronología de la actuación de la OMS.
- Control y prevención de la infección en el manejo de pacientes con COVID-19.
Afrontamiento del estrés laboral.
- Aceptación de la situación de estrés.
- Afrontamiento.
- Agentes estresores más frecuentes que pueden contribuir al estrés durante una pandemia.
- Prevención y manejo de la ansiedad.
- Métodos de relajación para luchar contra el estrés laboral.
- Prevención y control del burnout.

¿Qué es un conflicto? identificación, tipos y actitudes frente al conflicto.
- Tipos de conflicto.
- Fases del conflicto.
- Actitudes frente el conflicto.
Gestión del conflicto. herramientas para afrontar situaciones conflictivas.
- Herramientas para la transformación dinámica del conflicto.
- Prevención del conflicto.
- El poder o la influencia.
- Negociación en el conflicto.
- La mediación para la transformación del conflicto.
  - Proceso de mediación.
El conflicto en el equipo de trabajo.
- Diferencias entre trabajar en equipo y/o trabajar en grupo.
- El proceso de comunicación.
- Indicios de la existencia de problemas en los equipos de trabajo.
Toma de decisiones.
- Cualidades asociadas a un buen decisor. El papel del líder en la toma de decisiones.
- Las decisiones en grupo.
Analizar y solucionar problemas en la toma de decisiones.
- Técnicas y herramientas. Análisis de las causas.
- Técnicas y herramientas, identificación de soluciones. Técnica de los seis sombreros del pensamiento.
- Técnicas y herramientas: Elección de la mejor alternativa.
  - Técnica del árbol de decisión.
- Creación de un plan de acción. Dificultades en la resolución de problemas.
- Trampas psicológicas en la toma de decisiones.
- Aplicación de la solución.
Conclusiones.

Introducción.
Definición.
Tipos de mobbing.
Perfiles de la personalidad.
- Introducción.
- Acosado.
- Acosador.
  - Introducción.
  - Personalidad psicopática.
  - Personalidad narcisista.
  - Personalidad paranoide.
Mobbing y otras situaciones. Diagnóstico diferencial.
Formas de conducta.
- Diversidad de comportamientos.
- Conductas de acoso.
Fases del mobbing.
- Resumen de los ciclos.
- Las diferentes fases.

Introducción.
Consecuencias.
Evaluación.
Intervención.
- Introducción.
- Ámbito interno.
- Ámbito externo.
Medidas preventivas.
Dimensión jurídica del mobbing.
- Concepto.
- Ordenación jurídica en Europa.
- Ordenación jurídica en España.
Procedimientos jurídicos. Diferentes jurisdicciones.

Metodología

Tu formación a distancia se adapta a ti gracias a nuestra plataforma online. Podrás acceder al contenido, descargar materiales y realizar tu formación desde cualquier lugar, sin barreras.