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Curso Universitario en Gestión Administrativa en Entornos Sanitarios
Certificación
Universidad Católica de Ávila
El Curso Universitario en Gestión Administrativa en Entornos Sanitarios está certificado con 150 Horas, 6 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad Católica de Ávila.
La Universidad Católica de Ávila busca alcanzar la más alta calidad en la formación, servicios y en el trabajo de su personal para satisfacer las necesidades presentes y futuras de sus alumnos.
La UCAV se encuentra entre las 25 universidades más prestigiosas en el ámbito nacional para Forbes, contando con una experiencia de más de 10 años en la educación online y destacando en su alto nivel de empleabilidad.
Modelo de diploma
Plan de estudios
Requisitos de acceso
- Copia del DNI, TIE o Pasaporte por ambas caras.
Plazo inscripción
La inscripción en esta formación 100% online con metodología E-Learning permanecerá abierta durante todo el año.
Duración
El discente tendrá un tiempo mínimo de 1 mes para la realización de este programa formativo y un máximo de 6 meses para su finalización.
Evaluación
La evaluación estará compuesta por:
- 160 Preguntas opción múltiple (a/b/c).
Todos los alumnos deben aprobar la evaluación correspondiente a cada tema, en caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.
Dirigido a profesionales con responsabilidades de coordinación, supervisión o gestión de equipos, especialmente en organizaciones de servicios donde el trabajo colaborativo y la comunicación son esenciales para alcanzar resultados de calidad.
Objetivos generales:
- Capacitar al profesional para desarrollar funciones de gestión administrativa en entornos sanitarios, comprendiendo la organización del sistema de salud, los procesos de atención administrativa al paciente, la gestión documental, los sistemas de información y los criterios de calidad, eficiencia y seguridad en el ámbito administrativo sanitario.
Objetivos específicos:
- Comprender la estructura del sistema sanitario y la organización interna de los centros.
- Conocer los procedimientos de admisión y atención administrativa del paciente en el entorno sanitario.
- Identificar la naturaleza y función de la documentación clínica y administrativa.
- Comprender el papel de los sistemas de información sanitaria en la gestión de los procesos administrativos.
- Reconocer los fundamentos de la gestión económica, el aseguramiento y la facturación sanitaria.
- Aplicar criterios de gestión del tiempo y de los recursos en el entorno administrativo sanitario.
- Valorar la importancia de la calidad administrativa en los servicios sanitarios.
- Identificar medidas básicas de prevención de riesgos y ergonomía en el área administrativa.
- Favorecer una actuación profesional organizada, eficaz y adaptada a las necesidades del entorno sanitario.
- Integrar criterios de calidad, eficiencia y seguridad en las tareas administrativas desarrolladas en centros de salud.
Competencias generales
- Comprender el funcionamiento de los procesos administrativos en el contexto de los entornos sanitarios.
- Integrar criterios de organización, calidad y eficiencia en la gestión administrativa de centros y servicios de salud.
- Aplicar procedimientos básicos de atención administrativa al paciente y de gestión documental sanitaria.
- Desarrollar una actuación profesional orientada al buen funcionamiento de los servicios y al apoyo a la atención al usuario.
- Contribuir a la mejora de la gestión interna de los centros sanitarios mediante prácticas administrativas adecuadas, seguras y organizadas.
Competencias profesionales
- Identificar la estructura del sistema sanitario y la organización funcional de los centros.
- Desarrollar tareas de admisión y atención administrativa del paciente de forma adecuada al contexto sanitario.
- Gestionar correctamente la documentación clínica y administrativa en los procesos de trabajo habituales.
- Utilizar de forma adecuada los sistemas de información sanitaria en el ámbito administrativo.
- Reconocer los elementos básicos de la gestión económica, el aseguramiento y la facturación sanitaria.
- Aplicar criterios de gestión del tiempo y de los recursos en la organización del trabajo administrativo.
- Identificar factores relacionados con la calidad administrativa en los servicios sanitarios.
- Aplicar medidas básicas de prevención de riesgos y ergonomía en el desempeño de funciones administrativas.
- Mantener una actuación profesional basada en el orden, la responsabilidad y la eficacia en la gestión sanitaria.
- Colaborar en la optimización de los procesos administrativos y en la mejora del funcionamiento de los centros sanitarios.
Temario
- Estructura del sistema sanitario: ámbito estatal y autonómico.
- Modelos de prestación sanitaria y su impacto administrativo.
- Tipología de centros sanitarios y sus estructuras funcionales.
- Coordinación entre niveles asistenciales.
- Flujos de trabajo entre áreas clínicas y administrativas.
- Perfil, competencias y funciones del personal administrativo sanitario.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Bibliografía.
- El Servicio de Admisión: objetivos estratégicos.
- Circuitos de entrada del paciente: consulta, urgencias, hospitalización.
- Procedimientos de identificación y verificación documental.
- Sis citación automatizada y gestión de agendas.
- Control de asistencia y registro de actividad asistencial.
- Gestión de anulaciones, reprogramaciones y ausencias.
- Coordinación con unidades de diagnóstico y quirófano.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Bibliografía.
- Naturaleza jurídico–sanitaria de la documentación clínica.
- Documentos básicos de admisión y registro.
- Documentos clínicos: estructura y clasificación.
- Documentación relacionada con pruebas diagnósticas.
- Documentos de hospitalización y seguimiento.
- Relación entre documentación administrativa y asistencial.
- Normativas de archivo, conservación y eliminación.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Bibliografía.
- Concepto y función de los sis información en salud.
- Historia Clínica Electrónica (HCE): estructura y funcionamiento.
- SisS, RIS, LIS y otros módulos de uso administrativo.
- Protocolos de registro de datos: criterios de calidad.
- Interoperabilidad de datos entre centros.
- Seguridad en el registro y la trazabilidad de información.
- Errores frecuentes y mecanismos de prevención.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Bibliografía.
- Tipos de aseguramiento: público, mutualismo administrativo, seguros privados.
- Verificación de derechos de atención sanitaria.
- Procedimientos de facturación por actividad asistencial.
- Autorizaciones y validaciones previas.
- Facturación interna y externa: circuitos y responsabilidades.
- Tarifas, copagos y modelos de financiación.
- Tratamiento administrativo de incidencias económicas.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Bibliografía.
- Principios de optimización de recursos asistenciales.
- Organización y gestión de agendas médicas y de enfermería.
- Control de disponibilidad de salas, equipos y profesionales.
- Coordinación interdepartamental.
- Indicadores de gestión: tiempos de espera, actividad y rendimiento.
- Elaboración de informes administrativos de gestión.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Bibliografía.
- Concepto de calidad técnica, percibida y funcional.
- Procedimientos normalizados de trabajo (PNT).
- Protocolos administrativos de mejora continua.
- Herramientas de evaluación de la calidad.
- Comunicación eficaz de incidencias administrativas.
- Normas y estándares internacionales aplicados a sanidad.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Bibliografía.
- Riesgos específicos del entorno administrativo sanitario.
- Prevención de lesiones musculoesqueléticas.
- Higiene postural y ergonomía en mostradores y puestos informatizados.
- Prevención del estrés y carga mental.
- Protocolos de seguridad ante situaciones conflictivas.
- Normativa de PRL aplicable al ámbito sanitario administrativo.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Bibliografía.
Metodología
Tu formación a distancia se adapta a ti gracias a nuestra plataforma online. Podrás acceder al contenido, descargar materiales y realizar tu formación desde cualquier lugar, sin barreras.
Tu tutor siempre a tu lado, contacta con el tutor mediante email, Whatsapp o desde la propia plataforma.
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Formación acreditada Baremable y Puntuable, consulta nuestro apartado de: Bolsas contratación.
Nuestra experiencia nos avala, desde el año 2000 impartiendo Formación.
Empleabilidad
La orientación profesional tiene el objetivo de responder a la creciente demanda de los profesionales por adquirir las competencias y habilidades necesarias para desarrollar las actividades específicas de su ámbito laboral con las mayores garantías de éxito y calidad. Estas competencias permiten que estos profesionales se conviertan en referentes en la excelencia de los cuidados en diversas áreas.
En este sentido, nuestros programas formativos están diseñados y elaborados por profesionales de la salud con años de experiencia, por lo que están enfocados a que los alumnos adquieran esas competencias y habilidades prácticas.
¿Qué beneficios puedes obtener al realizar uno de nuestros programas formativos?
- Especialización en un ámbito o tema concreto.
- Actualización de conocimientos y puesta al día.
- Creación y ampliación de una red de contactos.
- Excelencia y referencia profesional.
- Mejora del currículum vitae.
- Posibilidades de promocionar en tu puesto laboral.
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