Experto Universitario en Recursos Humanos: Desarrollo Personal y Liderazgo

Tema I. El autoconocimiento como primer paso:

• Las zonas de conciencia.
  • Nuestros dos cerebros.
    • SNC (sistema nervioso central).
    • Hemisferios cerebrales.
    • El árbol no nos deja ver el bosque.
  • [Image of the human brain hemispheres and their functions]
  • Revisar actividad.
  • Ser conscientes y darse cuenta.
    • Ejercicio individual: Se observador de tu mente y déjala divagar.
    • El autoconocimiento y el cuidado del cerebro: Cuerpo y mente.
  • Teorías y corrientes que enmarcan la práctica profesional.
    • La psicología.
    • Modelo del miedo.
    • Ejercicio: diferenciar nuestras respuestas.
    • Psicoanálisis.
    • Psicología cognitiva.
  • Coaching: conciencia, responsabilidad y auto creencia.
    • Análisis transaccional.
    • PNL o programación neurolingüística.
    • Terapias de origen humanista.
    • Terapia Gestalt.
  • Herramientas para darnos cuenta y estar en el ahora Herramienta: evadirse o la pérdida de la conciencia.
  • La técnica del mindfulness: eficacia, equilibrio y creatividad.
    • Principios del mindfulness.
    • Beneficios de practicar mindfulness.
    • El mindfulness no significa...
    • La práctica del mindfulness.
  • El darse cuenta: la percepción de la realidad.
    • La meditación al afrontar emociones difíciles.
  • Ejercicio: la conciencia corporal.
    • La respiración.
    • Disolución del yo.
    • Sufrimiento, aceptación y resiliencia.
• El autoconcepto y la identidad.
  • ¿Quién eres y qué te define?
  • El autoconcepto y el autoconocimiento.
  • El autoconcepto como una parte importante de la autoestima.
  • Autoaceptación.
  • Tres niveles que influyen en el autoconcepto.
  • ¿Quién soy yo con relación a los demás?
  • Mis valores.
  • El miedo, su origen y cómo afrontarlo.
    • Clases de miedo.
    • El miedo a ser diferente a innovar.
    • El miedo a “no ser lo suficientemente competente” o a perder el trabajo.
    • La rigidez mental.
    • Herramientas para afrontar el miedo.
• Herramientas para desarrollar un sano autoconcepto.
  • Herramientas para el autoconocimiento.
    • Herramienta: el auto diagnóstico.
    • Herramienta: la línea de la vida o aclarando nuestro pasado.
    • Herramienta: ejercicio de introspección breve.
    • Herramienta: ¿cómo equilibras los cuatro pilares de la vida?
    • Herramienta: diario de mis avances.
    • Herramienta: conocerme y mejorarme.
    • Herramienta: test DISC Personalidad dominante.
  • Cómo se evalúan los resultados.
• Autoconocimiento profesional.
  • Nuestros recursos personales.
  • Claves para un autoconocimiento profesional.
    • Actividad individual.
    • Ejercicio: la empleabilidad.
  • El mercado de trabajo.
  • Las nuevas exigencias de un entorno de incertidumbre, la búsqueda de información y la identificación de “mi empleo idóneo en este momento”
  • Características de la personalidad y su influencia en la empleabilidad.
  • Empoderarse a través del autoconocimiento profesional.
    • Reflexiones sobre nuestro bienestar profesional.
    • El árbol del empoderamiento.
    • El papel de la esperanza y de identificar bien los objetivos.
    • ¿Cuál es el peso de la motivación en la búsqueda de empleo?
    • ¿Qué nos motiva en la búsqueda de empleo?
  • Herramientas para el autoconocimiento profesional.
    • Herramienta: ¿Cuáles son tus principales dificultades para encontrar empleo?
    • Herramienta: las características actuales de un profesional.
    • Herramienta: ¿cómo me pongo en marcha?
    • Herramienta: networking para potenciar tus relaciones profesionales.
    • Herramienta: DAFO, análisis de nuestras fortalezas y debilidades.
    • Mi DAFO personal: herramienta para potenciar el autoconocimiento.
    • Herramienta: mi yo presente y futuro.
    • Herramienta: hoja de ruta para el cambio.
• ¿Qué son las creencias?
  • Tipos de creencias.
    • Las creencias potenciadoras o de autoeficacia.
    • Las creencias limitadoras.
  • ¿Cómo desmontar las creencias limitadoras para conseguir lo que quieres?
    • Tipos de creencias limitantes.
  • Cuando las personas se muestran irracionales.
    • Técnica de los autorregistros para darse cuenta de sus creencias.
    • Herramientas para manejar el comportamiento irracional.
  • Distorsiones cognitivas.
    • ¿De dónde provienen las distorsiones del pensamiento?
    • Tipos de distorsiones.
    • Herramientas para manejar los pensamientos distorsionados.
• Adaptación: estabilidad y cambio.
  • La necesidad de cambio.
  • Las situaciones cambiantes.
  • En momentos de crisis.
  • Las resistencias al cambio.
  • Juan Martínez de Salinas Murillo.
  • ¿Qué es el cambio?
  • Cómo trabajar la incertidumbre y los miedos.
  • Las rigideces personales.
  • Estrategias de adaptación al cambio y afrontamiento.
    • Las actitudes facilitadoras del cambio.
    • Las técnicas para abordar los cambios.
    • Los mecanismos facilitadores.
  • Herramientas para facilitar el cambio.
    • Herramienta: reflexionar sobre frases o citas escogidas sobre el cambio.
    • Técnica de la indagación apreciativa (IA).
    • Técnica del programa de aprendizaje autodirigido de Boyatzis.
    • Hoja de debate de pensamientos, emociones y cambio de conducta.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema II. El autocontrol emocional para mantener la dirección del cambio:

• ¿Qué es la inteligencia emocional?
  • Diferencia entre sensaciones, emociones, sentimientos y pasiones.
  • Funciones de las emociones.
  • Emociones negativas son molestas y menos reconocidas.
  • Fundamentos básicos de las emociones: el cerebro humano.
    • ¿Nos han enseñado a gestionar las emociones?
    • ¿Mostrar las emociones es signo de debilidad? ¿Son válidas algunas emociones y otras no?
    • ¿Por qué es importante la inteligencia emocional?
  • Técnica de la respuesta de relajación condicionada.
  • Implicarse y desimplicarse emocionalmente.
  • Cuando mi motivación baja.
  • Técnicas de intervención específicas de uso especial.
• Autocontrol emocional.
  • La resiliencia.
  • La agresividad.
  • Leyes de la activación.
  • La baja tolerancia a la frustración o BTF.
  • Aprender a gestionar nuestras frustraciones.
    • La vulnerabilidad emocional.
  • El autocontrol y la autogestión emocional.
  • Herramientas para el autocontrol.
  • Entender las emociones de ansiedad, ira y enojo.
  • El reforzamiento de las conductas que deseamos y la extinción de las negativas.
  • Herramienta: sustituir pensamientos negativos por otros más positivos.
• Herramientas de autocontrol.
  • El poder del pensamiento: pensar bien para tu bienestar.
  • La importancia de la autodisciplina.
  • Herramientas para mejorar nuestros pensamientos negativos.
    • Desarrollo de diálogos internos constructivos.
  • Técnicas para cambiar los pensamientos.
    • Técnica: pensar en lo que quieres, más que en lo que no quieres.
    • Herramienta: los autorregistros.
    • Herramienta: pensamientos, emociones y cambio de conducta.
    • La técnica de la parada de pensamiento.
    • La técnica de la reestructuración cognitiva y de detención del pensamiento.
    • Técnica de las autoinstrucciones.
    • Técnica del reencuadre.
    • Técnica de la reformulación.
    • Técnica de la reestructuración cognitiva.
    • En ocasiones se trata de pensamientos negativos pero racionales.
  • Herramientas de autocontrol.
    • Técnicas para manejar nuestras propias emociones.
    • Tratamiento cognitivo conductual de la agresividad.
    • Técnicas alternativas a la agresión.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema III. La autoestima como motor de felicidad:

• ¿Qué es la autoestima?
  • Origen de la autoestima.
  • ¿Por qué es tan importante la autoestima?
  • La autoestima: la personalidad resistente (hardiness).
  • Los pilares de la autoestima.
    • El manejo de las críticas y la autoestima.
    • Escalera de la autoestima.
    • Niveles de autoestima.
    • Personas que tienen una alta autoestima.
    • Personas que tienen una baja autoestima.
    • Técnicas para desarrollar la autoestima.
    • Diferenciando conceptos: sueños, expectativas y deseos.
    • La autoestima y las habilidades sociales.
    • Relación entre el apego en adultos y la estabilidad de la autoestima.
• Herramientas para favorecer la autoestima.
  • Herramienta: Autoinstrucciones positivas para la resiliencia.
  • La técnica del elogio.
• Herramientas para tratar la autoestima.
  • Herramienta: el árbol de tu autoestima.
  • Herramienta: actividades, lugares y personas para sentirme bien.
  • Herramienta: trabajar las preocupaciones.
  • Herramienta: desarrollar la autoestima y la escucha activa a través de la técnica de la reformulación.
  • El efecto actitud positiva en la recuperación de la ilusión y de la salud.
  • Mejorar en optimismo aumentando nuestro lenguaje positivo.
  • Herramienta: cambiar estas afirmaciones negativas por otras más positivas.
  • Técnicas de pensamiento positivo.
• Importancia de la actitud.
  • ¿Cómo actúan y se flexibilizan las actitudes?
  • Técnicas para ayudarnos a flexibilizar las actitudes.
  • Estereotipos.
  • Prejuicios.
• Tácticas para ganar positividad en nosotros y los demás.
  • Ser proactivo o la actitud hacia la acción versus preocupación.
  • Las relaciones de pareja, la autoestima y el autoconocimiento.
• Actitud mental positiva.
  • ¿Cómo conseguirla? ¿Cómo mantenerla?
  • Cómo afrontan la adversidad las personas optimistas y pesimistas.
  • La importancia de la confianza en nosotros mismos.
• Claves para ser feliz.
  • La autoestima como motor de felicidad.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema I. Compromiso:

• Introducción.
• Salud y liderazgo.
• Cambio de hábitos de salud.
• Jordi. Compromiso.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema II. Conciencia:

• Introducción.
• Rueda de la salud.
• La rueda de la conciencia.
• Crecimiento personal.
• Marta. Autoestima.
• Vivir con conciencia.
• Jordi. Conciencia.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema III. Equilibrio:

• Salud física.
• Alimentación saludable.
• Nutrientes.
• Plato saludable.
• Marc. Aprendizaje.
• Jordi. Desconocimiento.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema IV. Sensatez:

• Energía. Cálculo de necesidades energéticas.
• Distribución de macronutrientes.
• Aportación calórica por C g de diferentes alimentos.
• Raciones recomendadas.
• Carlos. Exceso.
• Ciro. Prisa.
• Grasas.
• Ácidos grasos.
• Consejos para una dieta hipocalórica.
• Álex. Sabiduría.
• Jordi. Huir de la realidad.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema V. Generosidad:

• Reparto calórico.
  • Ejemplo de menú diario equilibrado de MM D kcal.
  • Recetas de DCCC kcal por ración.
• Paula y Marc. Objetivo.
• Jordi. Afrontar la realidad.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema VI. Responsabilidad:

• Dieta mediterránea.
• [Image of the Mediterranean diet food pyramid]
• Claudia. Sacrificio.
• Jordi. Estrategia.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema VII. Compasión:

• Salud mental.
• Inés. Aceptación.
• Mindfulness.
• Jordi. Compasión.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema VIII. Fortaleza:

• Recaídas.
• Índice de masa corporal.
• Síndrome metabólico.
• Joan. Cambio.
• Índice glucémico.
• Jordi. Recuperación.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema IX. Empatía:

• Grupos de soporte.
• Aina. Autocuidado.
• Jordi. Confianza.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema X. Pensamiento crítico:

• Educación sanitaria.
• Mitos y dietas milagro.
• Clara. Desperdicio.
• Estadísticas de desperdicio de alimentos.
• Jordi. Autocontrol.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema XI. Independencia:

• Actividad física.
• Recomendaciones de la OMS.
• Olivia. Disfrutar.
• Subir escaleras.
• Proteínas.
• Jordi. Ejercicio.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema XII. Valentía:

• Motivación.
• La princesita.
• Recursos.
• Mojito.
• Jordi. Poder.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema XIII. Gratitud:

• Introducción.
• Jordi. Éxito.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema I. Gestionar a las personas al servicio de las administraciones públicas:

• Introducción.
• El modelo de burocracia administrativa.
  • Naturaleza de la Administración Pública.
  • Estructura general.
  • Organización: Organigrama de las Administraciones Públicas.
  • Evolución del sector público en españa de la burocracia: Diferencias de la Administración Pública con la Empresa Privada.
  • Evolución del sector público en españa de la burocracia: Burocracia en la Administración.
  • Evolución del sector público en españa de la burocracia: La nueva gestión pública de los años LXXX y XC.
  • Evolución del sector público en españa de la burocracia: Gobernanza.
• La evolución de la estrategia de gestión de personas en la administración pública.
  • Los cambios demográficos, sociales, políticos y culturales en las organizaciones.
  • Los procesos de cambio en el servicio público.
    • Cambios que afectan la práctica de la Administración Pública.
  • La evolución de la gestión de personas al servicio de las administraciones públicas.
    • Nueva era en la Administración Pública.
  • La ética en el proceso modernizador de las administraciones.
  • El personal de la función pública.
    • Datos sobre el número de efectivos de empleados públicos.
    • Definición de conceptos.
    • Funcionarios según la adscripción de la Administración en la que están encuadrados.
    • Derechos y Deberes de los Funcionarios Públicos.
    • Estatuto del Funcionario Público.
• La nueva gestión de recursos humanos en la administración.
  • Concepto y ámbito de la Gestión Estratégica de Recursos Humanos en la Administración.
  • Principales retos hoy en la gestión de personal de la Administración.
  • Política de la previsión, planificación y programación tantas veces olvidada.
• La gestión de recursos humanos en la administración pública de otros países europeos.
• Anexos.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema II. Liderazgo y motivación en la administración pública:

• Introducción.
• Roles del directivo en la administración pública.
  • Factores que los empleados públicos valoran en sus directivos.
  • Perfil del directivo público.
  • Nuevos roles del Gestor de Personas en las Administraciones Públicas.
• Estilos de dirección y su influencia en la motivación en la Administración Pública.
  • Estilos de dirección e influencia sobre la motivación del personal al servicio de las administraciones públicas.
  • Teorías de liderazgo.
    • Teoría de los rasgos.
    • Teoría del comportamiento.
    • Teorías contingenciales.
    • [Image of Fiedlers Contingency Model of Leadership]
    • Liderazgo transformacional.
  • Líder orientado a relaciones.
    • Cambiar es vender entusiasmadamente el cambio.
    • Importancia del compromiso en la modernización de la Administración Pública.
    • El manejo de situaciones conflictivas: El caso del cambio de actitudes.
  • Líder orientado a la motivación de sus colaboradores.
    • Claves del liderazgo motivador en la Administración Pública.
    • El líder público orientado al reconocimiento.
    • Evaluación del rendimiento como instrumento de motivación del directivo.
  • Líder orientado al trabajo en equipo.
    • Construir equipo en las Administraciones Públicas.
    • Tratar los conflictos en los equipos.
    • Responsabilidad social.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema III. Motivar en las administraciones públicas:

• Introducción.
• Introducción a la naturaleza de la motivación.
  • Concepto de motivación.
  • ¿Qué es la motivación laboral?
  • Importancia de la percepción en la motivación humana.
  • Motivación laboral en el ámbito de lo público.
  • ¿Por qué no es fácil establecer un sistema motivacional común para todas las personas en el trabajo?
  • Motivadores y desmotivadores comunes en la Administración Pública.
• Teorías actuales de motivación humana.
  • Teorías más actuales de motivación.
  • Teorías más clásicas sobre motivación humana: Teoría clásica de la Administración Científica del Trabajo de Taylor.
  • Teorías más clásicas sobre motivación humana: Escuela de Relaciones Humanas de Elton Mayo.
  • Teorías más clásicas sobre motivación humana: Teoría X y Y de Mc Gregor.
  • Teorías de contenido.
    • Las teorías de contenido.
    • Teoría del logro de Mc Clelland.
    • Teoría de los factores de Herzberg.
    • [Image of Herzbergs Two-Factor Theory: Hygiene and Motivation factors]
  • Teorías de proceso.
    • Modelo de las expectativas de Vroom.
    • Teoría del establecimiento de metas de Edwin Locke.
    • Teoría de la equidad de Adams.
    • Modelo ERC de Alderfer.
• Motivación intrínseca en la administración pública.
  • Motivación intrínseca: O cuando el salario no es suficiente motivación.
  • Motivación intrínseca en el contexto de la Administración Pública.
  • En qué ayuda la motivación intrínseca al mejor desempeño de la función pública.
  • Cómo recompensar intrínsecamente a los empleados públicos.
  • Caso del empleado quemado y la motivación intrínseca.
  • El reconocimiento como motivación intrínseca.
  • Estrategias de compensación innovadoras.
• Herramientas de motivación en el ámbito público.
  • Motivaciones para ingresar en la Administración Pública.
  • Herramientas de motivación.
  • Variable sexo y motivación.
  • La edad y la motivación de los empleados públicos.
  • La rotación y el absentismo.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.