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Curso Universitario en Decisiones Asertivas: El Arte de Resolver Conflictos Creativamente
Certificación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
El Curso Universitario en Decisiones Asertivas: El Arte de Resolver Conflictos Creativamente está certificado con 75 Horas, 3 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad de Vitoria-Gasteiz.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, integrada en el Sistema Universitario Vasco, que ha sido reconocida por Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ tiene por función esencial la prestación del servicio de la educación superior mediante la docencia, el estudio, la formación permanente, la investigación y la transferencia de conocimiento y de tecnología.
El compromiso de la EUNEIZ es promover el crecimiento económico y social mediante graduados y graduadas preparados para la nueva economía global desde de una formación de vanguardia apoyada en las nuevas tecnologías como elemento formativo diferencial en toda su oferta académica y en la práctica profesional como herramienta de aprendizaje.
Modelo de diploma
Tenga en cuenta que el diploma oficial de su formación emitido por la Universidad puede tardar alrededor de 3-4 meses en llegarle.
Plan de estudios
Requisitos de acceso
- Copia del DNI, TIE o Pasaporte.
Plazo inscripción
La inscripción en este curso online / a distancia permanecerá abierta durante todo el año.
Duración
El discente tendrá un tiempo mínimo de 1 mes para la realización de este programa formativo y un máximo de 6 meses para su finalización.
Evaluación
| Módulo | Nombre | Tests |
| I | Avances en Decisiones Asertivas | 30 |
| Este curso está compuesto de un total de 3 Créditos ECTS | ||
Si el alumno no supera el total de las evaluaciones, dispondrá de una segunda oportunidad para finalizar el programa formativo sin ningún coste adicional.
A quién está dirigido el Curso Universitario en Decisiones Asertivas: El Arte de Resolver Conflictos Creativamente
- Directores y Gerentes Empresariales: Obtendrán herramientas prácticas para liderar equipos de manera efectiva, tomando decisiones informadas y abordando conflictos en el entorno corporativo.
- Profesionales de Recursos Humanos: Desarrollarán habilidades para manejar conflictos laborales, mejorar la comunicación interdepartamental y promover un entorno de trabajo saludable.
- Psicólogos y Consejeros: Adquirirán conocimientos específicos para trabajar con individuos y grupos en la gestión de conflictos interpersonales y el fomento de decisiones saludables.
- Abogados y Mediadores: Refinarán sus habilidades de resolución de disputas y aprenderán enfoques creativos para facilitar acuerdos amigables entre partes enfrentadas.
- Profesionales de la Salud: Mejorarán su capacidad para tomar decisiones críticas en entornos médicos, además de adquirir habilidades para gestionar conflictos en equipos multidisciplinarios.
- Educadores y Formadores: Obtendrán recursos valiosos para fomentar un ambiente de aprendizaje positivo, abordar conflictos en el aula y enseñar a los estudiantes a tomar decisiones reflexivas.
- Consultores Organizacionales: Desarrollarán competencias clave para asesorar a empresas en la gestión de conflictos y la toma de decisiones estratégicas.
- Líderes Comunitarios y Activistas: Aprenderán a aplicar técnicas de resolución de conflictos en contextos comunitarios y sociales, promoviendo el cambio positivo.
Objetivos generales:
- Desarrollar habilidades avanzadas en la toma de decisiones asertivas, proporcionando a los participantes las herramientas necesarias para enfrentar situaciones complejas en diversos contextos.
- Fomentar la comprensión profunda de los fundamentos teóricos y prácticos detrás de la resolución creativa de conflictos, promoviendo un enfoque integral y estratégico.
- Mejorar la capacidad de comunicación asertiva, permitiendo a los estudiantes expresar sus ideas de manera clara y constructiva en entornos personales y profesionales.
- Potenciar la empatía y la inteligencia emocional como componentes clave en la gestión de conflictos, promoviendo relaciones más saludables y productivas.
- Capacitar a los participantes para liderar equipos de manera efectiva, aplicando estrategias innovadoras para gestionar y prevenir conflictos dentro de entornos organizativos.
- Proporcionar a los estudiantes las habilidades necesarias para facilitar procesos de mediación, convirtiéndolos en agentes de cambio en la resolución pacífica de disputas.
Objetivos específicos:
- Analizar casos prácticos para identificar patrones y tendencias en la toma de decisiones, permitiendo a los participantes aplicar enfoques adaptativos.
- Desarrollar habilidades de escucha activa para comprender a fondo las perspectivas de los demás y abordar conflictos desde una posición informada.
- Aplicar técnicas de negociación efectiva, permitiendo a los estudiantes encontrar soluciones mutuamente beneficiosas en situaciones de conflicto.
- Utilizar herramientas y métodos creativos para generar opciones innovadoras en la resolución de problemas, fomentando la originalidad en la toma de decisiones.
- Diseñar estrategias para gestionar el estrés y las emociones en situaciones conflictivas, promoviendo una toma de decisiones más equilibrada y reflexiva.
- Participar en simulaciones y estudios de caso prácticos que refuercen la aplicación de conceptos teóricos en situaciones del mundo real, consolidando el aprendizaje a través de la experiencia práctica.
- Habilidades en Toma de Decisiones Asertivas: Desarrollarás la capacidad de tomar decisiones informadas y conscientes en situaciones complejas, evaluando opciones de manera estratégica.
- Comunicación Asertiva: Mejorarás tus habilidades de comunicación, aprendiendo a expresar tus ideas de manera clara y respetuosa, facilitando la resolución de conflictos y la construcción de relaciones sólidas.
- Gestión Creativa de Conflictos: Adquirirás técnicas innovadoras para abordar y resolver conflictos, fomentando la creatividad en la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas.
- Inteligencia Emocional: Desarrollarás la capacidad de reconocer y gestionar emociones, tanto propias como ajenas, para promover un ambiente de trabajo saludable y relaciones efectivas.
- Liderazgo Efectivo: Obtendrás habilidades de liderazgo para guiar equipos de manera eficiente, gestionando conflictos de manera proactiva y promoviendo un entorno colaborativo.
- Empatía y Comprensión Interpersonal: Fortalecerás tu capacidad para comprender las perspectivas de los demás, facilitando la construcción de relaciones positivas y la resolución de conflictos de manera más efectiva.
- Negociación Estratégica: Desarrollarás habilidades de negociación, aprendiendo a buscar soluciones equitativas y beneficiosas para todas las partes involucradas en una disputa.
- Gestión del Estrés y la Presión: Adquirirás herramientas prácticas para manejar el estrés en situaciones conflictivas, manteniendo la claridad mental y la capacidad de toma de decisiones bajo presión.
- Facilitación de Procesos de Mediación: Aprenderás a facilitar procesos de mediación de manera efectiva, actuando como un mediador imparcial en la búsqueda de acuerdos entre partes enfrentadas.
- Pensamiento Crítico y Analítico: Desarrollarás habilidades de pensamiento crítico, analizando situaciones complejas y evaluando opciones con un enfoque reflexivo y estratégico.
Temario
- Introducción.
- El pensamiento lógico.
- El pensamiento creativo.
- El pensamiento sistémico.
- El pensamiento positivo.
- Otros tipos de pensamiento.
- El pensamiento colaborativo y cooperativo.
- Los mapas mentales.
- El pensamiento inconsciente.
- Cambio de los modelos mentales.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Factores internos.
- Factores externos.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Introducción.
- Tipos de conflicto.
- Fases del conflicto.
- Actitudes frente el conflicto.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Resolución de problemas: Modelo de seis pasos.
- Primer paso: Plantear el problema.
- Segundo paso: Analizar los elementos de un problema.
- Tercer paso: Identificar las soluciones posibles.
- Cuarto paso: Seleccionar la mejor de las soluciones.
- Quinto paso: Desarrollar un plan de acción.
- Sexto paso: Poner en práctica la solución y evaluar el progreso.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Introducción.
- Métodos de toma de decisiones.
- Esquema general del modelo de toma de decisiones.
- Toma de decisiones en grupo.
- Ejercicio: Toma de decisiones en grupo. Juego espacial de la nasa.
- La toma de decisiones grupal: el consenso.
- Trampas psicológicas en la toma de decisiones.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Introducción.
- La resolución de los problemas humanos.
- La negociación de los problemas humanos.
- La gestión de conflictos en los grupos humanos.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Introducción.
- Los modelos del pensamiento crítico.
- El entrenamiento del razonamiento crítico.
- Áreas de entrenamiento.
- Solución de problemas.
- Creatividad.
- Rasgos que caracterizan a la persona creativa.
- Resumen.
- Autoevaluación.
Salidas profesionales
- Especialista en Gestión de Recursos Humanos: Los graduados pueden aplicar sus habilidades en la toma de decisiones asertivas para gestionar eficazmente conflictos en el entorno laboral, mejorando la comunicación y promoviendo un clima organizacional positivo.
- Consultor en Resolución de Conflictos: Podrían desempeñarse como consultores externos, asesorando a organizaciones en la identificación y gestión efectiva de disputas, aplicando estrategias creativas para alcanzar soluciones beneficiosas para todas las partes.
- Mediador Profesional: Con conocimientos sólidos en resolución de conflictos, los graduados pueden trabajar como mediadores en ámbitos legales, comunitarios o empresariales, facilitando el diálogo y promoviendo acuerdos pacíficos.
- Líder de Equipos y Proyectos: Al poseer habilidades avanzadas en toma de decisiones, pueden liderar equipos de manera efectiva, gestionando conflictos internos y asegurando un flujo de trabajo armonioso hacia el logro de objetivos.
- Psicólogo Organizacional: Los conocimientos adquiridos en inteligencia emocional y gestión de conflictos permiten a los graduados abordar dinámicas organizacionales desde una perspectiva psicológica, mejorando el bienestar y la productividad en el lugar de trabajo.
- Educador en Habilidades Interpersonales: Pueden trabajar como formadores o educadores, transmitiendo sus conocimientos en toma de decisiones asertivas y resolución creativa de conflictos a estudiantes, profesionales y comunidades en general.
- Especialista en Desarrollo Personal: Los graduados pueden ofrecer servicios de coaching y desarrollo personal, ayudando a individuos a mejorar sus habilidades de toma de decisiones y a gestionar conflictos de manera constructiva en sus vidas personales y profesionales.
- Gerente de Relaciones Laborales: En el ámbito empresarial, podrían asumir roles de gestión de relaciones laborales, asegurando un ambiente de trabajo armonioso y resolviendo disputas de manera proactiva para mantener un equipo cohesionado.
Metodología
Tu formación a distancia se adapta a ti gracias a nuestra plataforma online. Podrás acceder al contenido, descargar materiales y realizar tu formación desde cualquier lugar, sin barreras.
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Empleabilidad
La orientación profesional tiene el objetivo de responder a la creciente demanda de los profesionales por adquirir las competencias y habilidades necesarias para desarrollar las actividades específicas de su ámbito laboral con las mayores garantías de éxito y calidad. Estas competencias permiten que estos profesionales se conviertan en referentes en la excelencia de los cuidados en diversas áreas.
En este sentido, nuestros programas formativos están diseñados y elaborados por profesionales de la salud con años de experiencia, por lo que están enfocados a que los alumnos adquieran esas competencias y habilidades prácticas.
¿Qué beneficios puedes obtener al realizar uno de nuestros programas formativos?
- Especialización en un ámbito o tema concreto.
- Actualización de conocimientos y puesta al día.
- Creación y ampliación de una red de contactos.
- Excelencia y referencia profesional.
- Mejora del currículum vitae.
- Posibilidades de promocionar en tu puesto laboral.
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