Curso Universitario en Estrategias Anti-Morosidad: Prevención y Acción en la Gestión de Impagos
Certificación
Universidad de Vitoria-Gasteiz
El Curso Universitario en Estrategias Anti-Morosidad: Prevención y Acción en la Gestión de Impagos está certificado con 100 Horas, 4 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad de Vitoria-Gasteiz.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, integrada en el Sistema Universitario Vasco, que ha sido reconocida por Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ tiene por función esencial la prestación del servicio de la educación superior mediante la docencia, el estudio, la formación permanente, la investigación y la transferencia de conocimiento y de tecnología.
El compromiso de la EUNEIZ es promover el crecimiento económico y social mediante graduados y graduadas preparados para la nueva economía global desde de una formación de vanguardia apoyada en las nuevas tecnologías como elemento formativo diferencial en toda su oferta académica y en la práctica profesional como herramienta de aprendizaje.
Modelo de diploma


Plan de estudios
Requisitos de acceso
Desde hoy podrás completar tu matrícula en este programa formativo online, para ello necesitaremos que adjuntes tu DNI a en la matriculación, en caso de que se esté matriculando en un máster o experto también sería un requisito indispensable una copia de su titulación universitaria.
A partir de ese momento, recibirás en tu dirección de mail un mensaje indicando que su matrícula se ha realizado correctamente y en un periodo de 24-48 horas laborables recibiría un segundo email con el acceso al campus virtual que aloja su programa formativo.
Recuerda también podrás ponerte en contacto con nosotros para realizar el proceso de admisión a este programa académico, reservando su plaza para una edición futura de forma gratuita, una vez inicie la edición de su interés el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para que finalice su matrícula y pueda acceder al programa en hora y fecha.
Plazo inscripción
La inscripción en este curso online / a distancia permanecerá abierta durante todo el año.
Duración
El discente tendrá un tiempo mínimo de 1 mes para la realización de este programa formativo y un máximo de 6 meses para su finalización.
Evaluación
La evaluación estará compuesta por:
- 58 Preguntas opción múltiple (a/b/c).
Si el alumno no supera el total de las evaluaciones, dispondrá de una segunda oportunidad para finalizar el programa formativo sin ningún coste adicional.
- Gestores de Cobranza y Recuperación de Deudas: Aquellos que trabajan directamente en la gestión y recuperación de deudas podrán adquirir nuevas estrategias y técnicas para optimizar su desempeño y aumentar la efectividad en la recuperación de fondos.
- Profesionales Financieros: Analistas financieros, auditores, controllers y profesionales del sector bancario pueden fortalecer su comprensión de los riesgos financieros asociados a la morosidad y aprender estrategias para mitigarlos.
- Abogados y Asesores Jurídicos: Para aquellos involucrados en el ámbito legal, este curso ofrece una perspectiva integral sobre las regulaciones legales relacionadas con la gestión de impagos y las estrategias para mantener la conformidad legal en procesos de cobranza.
- Emprendedores y Dueños de Empresas: Aquellos que dirigen sus propios negocios pueden beneficiarse al aprender cómo prevenir y abordar eficazmente situaciones de morosidad, protegiendo así la salud financiera de sus empresas.
- Profesionales de Recursos Humanos y Administración: Pueden obtener una comprensión más profunda de cómo las decisiones financieras afectan la gestión del personal y las operaciones cotidianas, permitiéndoles tomar medidas preventivas y correctivas con mayor eficacia.
- Analistas de Riesgos y Créditos: Aquellos involucrados en la evaluación de riesgos crediticios pueden ampliar su conocimiento sobre estrategias de prevención de impagos y mejora de la calidad crediticia.
- Consultores y Especialistas en Finanzas Corporativas: Podrían adquirir nuevas herramientas y perspectivas que enriquezcan su capacidad para asesorar a empresas en la gestión financiera y estratégica.
Objetivos generales:
- Proporcionar a los participantes una comprensión integral de las estrategias anti-morosidad, equipándolos con herramientas efectivas para la prevención y gestión de impagos en contextos financieros diversos.
- Desarrollar habilidades analíticas que permitan identificar y evaluar los riesgos asociados a la morosidad, capacitando a los estudiantes para tomar decisiones informadas en la gestión de créditos.
- Fomentar el conocimiento de las regulaciones legales y éticas relacionadas con la gestión de impagos, asegurando el cumplimiento normativo en las actividades de recuperación de deudas.
- Facilitar el aprendizaje de técnicas de negociación y comunicación efectivas, dotando a los participantes con herramientas para resolver conflictos y facilitar acuerdos de pago.
- Impulsar el desarrollo de estrategias preventivas personalizadas, permitiendo a los estudiantes diseñar planes adaptados a distintos contextos empresariales y financieros.
- Promover la adquisición de una visión global y actualizada de las tendencias y prácticas innovadoras en la gestión de morosidad, estimulando la capacidad de adaptación a entornos cambiantes.
Objetivos específicos:
- Capacitar en el uso de herramientas estadísticas y modelos predictivos para anticipar comportamientos de impago y tomar decisiones proactivas.
- Entrenar en el diseño e implementación de políticas internas de crédito y cobranza que minimicen el riesgo de morosidad.
- Instruir en la interpretación de informes financieros y análisis de estados contables para evaluar la solvencia de los clientes y tomar decisiones crediticias fundamentadas.
- Desarrollar habilidades de gestión de cartera de deudas, incluyendo estrategias de segmentación y priorización de deudores.
- Proporcionar técnicas de mediación y resolución de conflictos para manejar situaciones de impago de manera efectiva y ética.
- Estimular la creatividad en el diseño de estrategias de recuperación, incluyendo acuerdos de pago alternativos y negociaciones adaptadas a distintos perfiles de deudores.
- Gestión de Riesgos Financieros: Dominio en la identificación, evaluación y mitigación de riesgos asociados a la morosidad, desarrollando habilidades para prevenir y gestionar situaciones de impago.
- Análisis Crediticio: Capacidad para evaluar la solvencia de individuos o empresas, utilizando herramientas y técnicas para tomar decisiones informadas en la concesión de créditos.
- Negociación y Resolución de Conflictos: Habilidad para emplear tácticas efectivas de negociación, comunicación asertiva y resolución ética de disputas en el contexto de la gestión de impagos.
- Conocimiento Legal y Normativo: Comprensión de las regulaciones legales pertinentes a la gestión de deudas, garantizando el cumplimiento normativo en procesos de recuperación de impagos.
- Planificación Estratégica: Habilidad para diseñar e implementar estrategias preventivas y correctivas adaptadas a diferentes escenarios financieros, minimizando el riesgo de morosidad.
- Tecnología Financiera: Uso efectivo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de riesgos financieros para optimizar la prevención y control de morosidades.
- Gestión de Cobranzas: Habilidad para administrar eficazmente carteras de deudas, aplicando técnicas de segmentación y priorización para maximizar la recuperación de fondos.
- Ética Profesional: Compromiso con estándares éticos y de responsabilidad en la gestión de impagos, asegurando prácticas justas y respetuosas en la recuperación de deudas.
- Comunicación Interpersonal: Habilidad para establecer relaciones efectivas con deudores y clientes, facilitando la comprensión mutua y la resolución de situaciones conflictivas.
- Adaptabilidad y Actualización: Capacidad para adaptarse a cambios en el entorno financiero y aprender continuamente sobre nuevas tendencias y prácticas en la gestión de morosidad.
Temario
- Causas de la morosidad.
- Consecuencias de la morosidad.
- Normativa europea y nacional.
- La gestión amistosa.
- Procedimientos judiciales para el cobro de deuda.
- Instrumentos de prevención en la morosidad.
- La organización en la empresa.
- La política de la empresa.
- Las funciones del departamento de crédito y cobros.
- La externalización de la gestión de cobros.
- Objeto.
- Exclusiones.
- Inicio de cómputos.
- Plazos de pagos en el comercio minorista.
- Los plazos con las administraciones públicas.
- El régimen de la morosidad en las operaciones comerciales internacionales.
- Intereses de demora e indemnización.
- Otras cláusulas.
- Régimen transitorio.
- La negociación.
- Estilos y estrategias.
- El proceso de negociación.
- Cuestiones previas.
- La figura del moroso.
- Fase de información.
- Fase de reclamación y recuperación.
- Recuperación del IVA de las deudas.
- La reclamación judicial: el proceso monitorio.
- El crédito empresarial.
- La capacidad de pago.
- Garantías de cobro.
- El proceso de venta.
Salidas profesionales
- Gestor de Cobranzas: Encargado de la administración y recuperación de deudas, aplicando estrategias aprendidas para optimizar procesos de cobranza y reducir morosidades.
- Analista de Riesgos Financieros: Evaluador de la capacidad crediticia de clientes y empresas, utilizando técnicas adquiridas para prevenir impagos y minimizar riesgos financieros.
- Asesor Financiero: Profesional capacitado para brindar recomendaciones sobre gestión de deudas y políticas de crédito, ayudando a empresas y particulares a evitar situaciones de morosidad.
- Especialista en Recuperación de Deudas: Encargado de implementar estrategias específicas para la recuperación efectiva de fondos en situaciones de impago, aplicando métodos aprendidos en el curso.
- Consultor de Gestión Financiera: Ofrece asesoramiento a empresas sobre cómo mejorar sus prácticas financieras y prevenir morosidades, utilizando conocimientos adquiridos en estrategias anti-morosidad.
- Analista de Créditos: Responsable de evaluar la viabilidad crediticia de individuos o empresas, aplicando técnicas de análisis aprendidas para tomar decisiones informadas en la concesión de créditos.
- Abogado Especializado en Recuperación de Deudas: Utiliza conocimientos legales adquiridos para representar a empresas en procesos de recuperación de deudas y resolver conflictos legales asociados a impagos.
- Director de Finanzas: Incorpora estrategias anti-morosidad a nivel gerencial, supervisando políticas financieras para minimizar riesgos de impago y optimizar la gestión de la liquidez empresarial.
- Especialista en Gestión de Riesgos Corporativos: Implementa estrategias preventivas aprendidas en el curso para reducir riesgos financieros y minimizar impactos negativos en la empresa.
- Auditor Financiero: Aplica conocimientos en estrategias anti-morosidad para evaluar la eficiencia de los sistemas de control interno y prevenir situaciones de impago en organizaciones.
Metodología
Tu formación a distancia se adapta a ti gracias a nuestra plataforma online. Podrás acceder al contenido, descargar materiales y realizar tu formación desde cualquier lugar, sin barreras.
Empleabilidad
La orientación profesional tiene el objetivo de responder a la creciente demanda de los profesionales por adquirir las competencias y habilidades necesarias para desarrollar las actividades específicas de su ámbito laboral con las mayores garantías de éxito y calidad. Estas competencias permiten que estos profesionales se conviertan en referentes en la excelencia de los cuidados en diversas áreas.
En este sentido, nuestros programas formativos están diseñados y elaborados por profesionales de la salud con años de experiencia, por lo que están enfocados a que los alumnos adquieran esas competencias y habilidades prácticas.
¿Qué beneficios puedes obtener al realizar uno de nuestros programas formativos?
- Especialización en un ámbito o tema concreto.
- Actualización de conocimientos y puesta al día.
- Creación y ampliación de una red de contactos.
- Excelencia y referencia profesional.
- Mejora del currículum vitae.
- Posibilidades de promocionar en tu puesto laboral.
