Experto universitario en psicología de la intervención social

Tema I. Introducción a la psicología social:

• Introducción.
• Aproximación histórica a la psicología social.
  • Los orígenes.
  • El siglo XX.
    • La Segunda Guerra Mundial.
    • Finales del siglo XX.
• Contextualización teórica de la psicología social.
  • El psicoanálisis.
    • Corrientes del psicoanálisis.
  • Teoría del campo.
  • El conductismo.
    • Corrientes del conductismo.
  • El interaccionismo simbólico.
    • Desarrollos del interaccionismo simbólico.
• Ámbitos de la psicología social.
  • Psicología social comunitaria.
  • Psicología social aplicada.
  • Psicología social cognitiva.
  • Psicología de los grupos.
  • Psicología social experimental.
  • Psicología de la comunicación.
  • Psicología del trabajo y de las organizaciones.
• Evolución, cultura y procesos psicosociales.
  • La evolución.
    • El devenir del ser humano.
    • Adaptaciones al entorno.
  • La cultura.
    • El modelo de las cinco dimensiones de Geert Hofstede.
  • El entorno.
    • Marcos físicos y procesos psicosociales.
    • Territorialidad.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema II. Socialización:

• Aproximación al proceso de socialización.
  • La socialización como aprendizaje de secuencias de comportamiento.
• Modelos teóricos sobre la socialización.
  • Perspectiva biológica.
  • Perspectiva cognitiva.
  • Perspectiva sociocultural.
    • Teoría del aprendizaje social (TAS) de Albert Bandura.
• Etapas y agentes de socialización.
  • Tipos de socialización.
    • Socialización primaria o enculturación o endoculturación.
    • Socialización secundaria o aculturación.
    • Socialización terciaria o resocialización.
  • Control social.
    • Mecanismos de control social.
  • La socialización cognitiva.
    • La socialización moral.
• Resumen.

Tema III. Cognición social:

• Introducción a la cognición social.
  • El procesamiento de la información.
• Procesos y estructuras cognitivas.
  • Percepción.
    • Componentes de la percepción.
    • El proceso de la percepción.
    • Recursos en la percepción.
  • La memoria.
    • Tipología y formatos de la memoria.
    • Momentos de la memoria.
    • La memoria social o colectiva.
  • El lenguaje.
    • Funciones del lenguaje.
    • Tipología del lenguaje.
  • Esquemas.
    • Tipos o categorías de esquemas.
    • Formación de los esquemas.
    • El cambio de los esquemas.
  • Prototipos.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema IV. Procesos de atribución causal:

• Introducción.
• Teorías de la atribución causal.
  • Teoría de la atribución causal de Heider.
  • Teoría de las inferencias correspondientes de Jones y Davis.
  • Modelo de covariación y configuración de Kelley.
    • Teoría de la covarianza.
  • Teoría de la atribución causal de Bernard Weiner.
  • La teoría de la indefensión aprendida de Martín E.P. Seligman.
• Sesgos atribucionales.
  • Sesgos centrados en factores disposicionales.
  • Sesgos atribucionales en entornos colectivos.
  • Estilos atribucionales.
    • Estilo insidioso, de Seligman.
    • Estilo self-serving, egótico o ego-protector, de Snyder.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema V. Procesos de inferencia y estereotipos:

• Inferencia.
  • Tipología de la inferencia social.
    • Tipos de inferencias, según Hastie.
    • Otros tipos de inferencias.
  • El proceso de inferencia social.
  • Heurísticos.
    • Tipos de heurísticos.
• Estereotipos.
  • Prejuicio y discriminación.
  • Modelos teóricos sobre los estereotipos.
    • Teorías socioculturales.
    • Teorías basadas en factores de la personalidad.
    • Orientación teórica cognitiva.
  • Funciones de los estereotipos.
  • El cambio en los estereotipos.
    • Modelos teóricos sobre el cambio en los estereotipos.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema VI. Procesos interpersonales:

• Control psicológico.
  • Modelos teóricos sobre el control.
    • Teoría de la reactancia psicológica (RP).
    • Teoría de la indefensión aprendida (IA).
    • Teoría del Locus de Control.
    • Modelo integrador de Wortman y Brehm.
• Atracción interpersonal.
  • Explicaciones psicosociales de la atracción interpersonal.
  • Determinantes de la atracción.
    • El modelo multidimensional de la afiliación de Hill.
    • Los factores de atracción interpersonal de H.T. Reis.
  • El amor.
    • Breve aproximación histórica al amor.
  • Planteamientos teóricos sobre el amor.
    • La teoría triangular del amor, de Robert Sternberg.
  • Formas de amor.
    • Amor apasionado o enamoramiento.
    • Amor compañero.
    • Amor como juego.
    • Amor altruista.
  • Etapas del amor.
  • Problemas en el amor.
    • Celos.
    • La soledad.
  • Emociones.
    • Planteamientos teóricos sobre las emociones.
    • Tipos de emociones.
• Conductas de ayuda.
  • Conducta prosocial.
  • Conducta altruista.
    • Factores implicados en la conducta altruista.
    • Teorías sobre el altruismo.
  • Cooperación.
    • El dilema del prisionero.
• Agresividad.
  • Modelos interpretativos de la conducta agresiva.
    • Teorías de los instintos.
    • Teorías de la frustración-agresión.
    • Teoría del aprendizaje social (TAS).
    • Teoría de la transferencia de excitación errónea de Zillmann.
  • Factores desencadenantes, facilitadores e inhibidores de la agresividad.
    • Factores desencadenantes.
    • Factores facilitadores de la agresividad.
    • Factores inhibidores de la conducta agresiva.
  • El conflicto.
    • Concepciones del conflicto.
    • Elementos del conflicto.
    • Conflicto social.
  • El cambio social, según Rocher.
    • El cambio social, según Rocher.
    • Procesos implicados en el cambio social.
  • Violencia en el entorno familiar.
    • Tipología de la violencia familiar.
  • Violencia de género o violencia machista.
    • Tipos de violencia contra las mujeres.
    • Ciclo de la violencia.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema VII. Actitudes:

• Actitudes.
  • Conceptos relacionados con las actitudes.
  • Modelos teóricos sobre las actitudes.
    • Teorías clásicas de la formación de las actitudes.
    • Modelos dimensionales.
    • Teoría de la autopercepción o análisis atributivo de Daryl Bem.
    • Teorías de la consistencia cognitiva.
    • Modelo de la racionalidad.
  • Funciones de las actitudes.
  • Comportamiento y actitudes.
    • Actitudes y normas.
• Estrategias para el cambio de actitudes.
  • Las creencias.
    • Tipos de información o creencias.
  • Comunicación persuasiva y modificación de actitudes.
    • Modelos teóricos explicativos.
    • Determinantes de la efectividad de la persuasión.
    • La persistencia de los efectos persuasivos.
    • La resistencia a la persuasión.
    • La influencia social.
• Resumen.

Tema VIII. Los grupos y sus procesos:

• Interacción social.
  • La interacción social para Erving Goffman.
    • Tipología de la interacción social.
    • Las categorías de la interacción social.
• Los grupos.
  • El desarrollo del grupo.
    • Condiciones para que un colectivo sea un grupo, según Bar-Tal.
    • El grupo, según Shaw.
    • Etapas del desarrollo grupal.
  • Tipos de grupos.
    • Tipología de los grupos.
    • Los grupos de referencia.
    • Los grupos de pertenencia.
    • Los grupos de tarea.
  • Objetivos de los grupos.
    • Tipología de los objetivos.
  • Elementos estructurales de un grupo.
    • El rol.
    • El estatus.
    • Las redes de comunicación.
    • El liderazgo.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema IX. Movimientos colectivos:

• Representaciones sociales.
  • Teoría de las representaciones sociales de Moscovici.
    • Las representaciones sociales.
• Conducta colectiva.
  • Multitudes.
  • Modelos teóricos sobre la conducta colectiva.
    • El planteamiento clásico.
    • Modelos teóricos psicológicos.
    • Modelos teóricos psicosociales.
  • Modalidades de participación social.
    • Tipos de participación colectiva.
  • Los movimientos sociales.
    • Breve aproximación histórica a los movimientos sociales.
    • Planteamientos teóricos sobre los movimientos sociales.
    • Tipología de los movimientos sociales.
    • Etapas de los movimientos sociales.
• Resumen.
• Autoevaluación.

Tema I. Concepto y perspectiva general de las habilidades sociales:

• Introducción.
• Seres humanos y seres sociales. Algunas implicaciones básicas.
  • Algunas notas de neurología para justificar nuestra esencia relacional y social: La existencia de un cerebro social.
• Marco general de la psicología social y sus constructos de estudio.
• Una radiografía de la inteligencia personal y las habilidades sociales. ¿Cómo podemos acotar términos como la inteligencia personal y las habilidades sociales?
• La manifestación directa de la inteligencia interpersonal. Competencias y habilidades sociales.
  • Conceptualización y elementos definitorios.
  • Habilidades sociales y competencias sociales, ¿sinónimos o constructos independientes?
  • ¿Con qué definición de habilidades sociales nos quedamos?
• ¿Para qué sirven las habilidades sociales? Sentido, funciones e importancia.
• ¿Qué tipos de habilidades sociales entran en juego en nuestras interacciones? ¿Cómo se pueden clasificar?
• ¿Qué componentes o dimensiones integran todas las habilidades sociales señaladas?
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema II. Componentes y términos afines a las habilidades sociales:

• Introducción.
• Asertividad. Una parte esencial de las habilidades sociales.
  • Concepto de asertividad.
  • Importancia y usos de la asertividad.
• Habilidades sociales, asertividad y situación interpersonal.
  • Objetivos y propósitos personales.
  • Reglas y roles sociales.
• Asertividad y adecuación social.
• La autoestima: Ingrediente y constructo vinculado a las habilidades sociales.
  • ¿Qué entendemos por autoestima?
  • La importancia de la autoestima ¿Por qué es importante la autoestima?
  • Actitudes contrarias a la autoestima.
  • ¿Cómo podríamos mejorar la autoestima?
  • Habilidades sociales, asertividad y autoestima incondicional: El peligro de necesitar la aprobación de los demás.
• Inteligencia emocional. Ingrediente y constructo vinculado a las habilidades sociales.
  • Concepto de inteligencia emocional.
  • Inteligencia emocional intrapersonal.
  • Inteligencia emocional interpersonal.
• Empatía. Ingrediente y constructo vinculado a las habilidades sociales.
  • ¿Qué entendemos por empatía?
  • Implicaciones y derivaciones de la empatía.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema III. Pilares cognitivos de nuestro comportamiento social (I):

• Introducción.
• Aclarando algunos conceptos previos.
  • Pensamiento, cognición y proceso mental.
  • ¿Qué es una creencia?
  • ¿Qué son los paradigmas o los mapas mentales?
  • ¿Qué son las actitudes?
• El importante papel de nuestros pensamientos.
  • Nuestro cerebro como procesador de la información… Un desafío a la racionalidad humana.
  • Más ejemplos y derivaciones aplicadas del importante papel de nuestros pensamientos.
• Creencias y pensamientos que dificultan la asertividad y las habilidades sociales.
  • Las creencias irracionales básicas.
    • Las exigencias… “Deberías”.
    • El catastrofismo… “Es terrible”.
    • La racionalización….
  • Las distorsiones cognitivas.
  • Errores de atribución.
  • Otras creencias problemáticas.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema IV. Pilares cognitivos de nuestro comportamiento social (II):

• Introducción.
• Creencias que facilitan las habilidades sociales.
  • Preferencias: aceptar lo irremediable y luchar por lo posible.
  • El principio de elección.
  • Nuestros deseos, posibilidades y limitaciones. El modelo zona de preocupación vs. zona de influencia.
  • Preferencias con respecto a uno mismo, los demás y la vida.
  • Valores y metas sanos.
  • Los derechos asertivos.
    • A modo de síntesis.
• Detectar y cambiar pensamientos.
  • Detectar y cambiar creencias irracionales.
    • La técnica ABC de Ellis - Reestructuración cognitiva.
  • Hacer autorregistros de pensamientos ABCDE.
  • Las autoinstrucciones.
  • El reencuadre.
  • Poner a prueba la validez de tus creencias y actuar en contra de tus ideas irracionales.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema V. Pilares fisiológicos, emocionales y motivacionales de nuestro comportamiento social:

• Introducción.
• Pilares y correlatos fisiológicos de las habilidades sociales.
  • Habilidades sociales y funcionamiento cerebral.
  • Las neuronas espejo en la base de la empatía primordial y las habilidades sociales.
  • Cambios físico-químicos corporales implicados en las relaciones interpersonales.
• Pilares y correlatos emocionales de las habilidades sociales.
  • ¿Qué son las emociones?
  • ¿Cómo se relacionan, entonces, cogniciones, emociones y conductas? Emociones apropiadas vs. emociones inapropiadas.
  • El papel de la ansiedad y la ira.
    • Formas concretas de manejar las emociones de ansiedad e ira.
  • Modelo de inteligencia emocional de Goleman.
    • La importancia de la inteligencia emocional. Orígenes y evolución del constructo.
    • Componentes de la inteligencia emocional.
• Pilares y correlatos motivacionales de las habilidades sociales.
  • El elemento de motivación en la competencia social.
  • Las competencias de motivación.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema VI. Comunicación y comportamiento social:

• Introducción.
• ¿Qué es la comunicación interpersonal?
  • El estudio de la comunicación. Algunas claves previas.
  • Nuestro concepto de comunicación interpersonal.
  • Etapas y elementos de la comunicación interpersonal.
• Componentes de la comunicación.
  • Características de la comunicación no verbal.
  • Importancia de la comunicación no verbal.
  • Componentes del lenguaje no verbal.
    • La mirada.
    • Dilatación y contracción de las pupilas.
    • Expresión faciales.
    • La sonrisa.
    • Movimientos de cabeza.
    • Posición y orientación corporal.
    • Gestos con las manos.
    • Movimientos de piernas y pies.
    • Proximidad o distancia interpersonal.
    • El contacto físico.
    • Apariencia personal y atractivo físico.
    • Componentes paralingüísticos del habla.
    • La sintonización gestual.
• Dificultades de la comunicación interpersonal.
• ¿Es posible la comunicación eficaz?
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema VII. Manifestaciones y estilos de comunicación y comportamiento:

• Introducción.
• El estilo asertivo de comportamiento y comunicación.
  • Características de las personas asertivas.
  • Consecuencias positivas de la asertividad e importancia de la misma.
• Conductas o estilos no-asertivos: Inhibición y agresividad.
  • La inhibición: Un estilo de huida propio de los ratones.
    • Las consecuencias negativas de la inhibición.
    • La inhibición interna y externa.
  • La agresividad: Un estilo de lucha propio de los monstruos.
    • Problemas derivados de la agresividad.
  • Inhibición y agresividad al afrontar conflictos.
  • Una radiografía genérica de los tres estilos de comportamiento y comunicación.
• Cómo aprendemos las conductas no asertivas.
  • La adaptación excesiva a lo que los demás esperan de nosotros.
  • Los premios y los castigos.
  • La observación del comportamiento de otras personas.
  • Las normas culturales y las creencias irracionales.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema VIII. Enseñanza-aprendizaje de las habilidades sociales:

• Introducción.
• ¿Qué ocurre cuando tenemos un problema o un déficit de habilidades sociales?
• Asentando las bases para la enseñanza y el aprendizaje de las habilidades sociales.
  • Premisas que subyacen al entrenamiento en habilidades sociales.
  • Claves, objetivos y líneas de intervención de los programas de entrenamiento en habilidades sociales.
  • Estructuración del programa de entrenamiento en habilidades sociales.
• Evaluación diagnóstica y funcional de la situación de la competencia del sujeto y las habilidades correspondientes.
  • ¿Qué y para qué evaluar la importancia de la evaluación?
    • ¿Qué debemos evaluar?
    • ¿Para qué evaluar?
  • Métodos, técnicas e instrumentos para la evaluación de las habilidades sociales.
    • Características de los métodos de evaluación de las habilidades sociales.
    • Cuestionarios, escalas e intervalos.
    • La entrevista.
    • La observación conductual.
    • Autoinformes.
    • Informes de personas significativas.
    • Algunas claves para la selección de la herramienta de diagnóstico y evaluación.
• Diseñando un programa de entrenamiento en habilidades sociales.
  • Determinación de los objetivos capacitadores y compromiso.
  • Diseño del plan de pre-entrenamiento y entrenamiento.
  • Desarrollo del plan de pre-entrenamiento y evaluación de los resultados de esta fase.
  • Desarrollo o ejecución del programa de entrenamiento.
  • Evaluación y seguimiento de los resultados del programa de entrenamiento.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema IX. Los pilares metodológicos de un programa de entrenamiento en habilidades sociales:

• Introducción.
• Elementos clave del proceso de enseñanza–aprendizaje de las habilidades sociales.
• Etapas para lograr el cambio en nuestra competencia social.
• El modelo de enseñanza–aprendizaje que cimienta nuestro programa de entrenamiento en habilidades sociales.
  • El modelo de zona de comodidad, zona de aprendizaje.
  • ¿Cómo ampliar nuestra zona de comodidad? ¿Cómo podemos crecer o aprender?
• Componentes y procesos que soportarán el desarrollo de un programa de entrenamiento en habilidades sociales.
  • Modelado o modelamiento.
  • Ensayo de conducta o representación de papeles (role playing).
  • Instrucciones o coaching.
  • Tareas para casa.
  • Técnicas cognitivas.
  • Generalización y transferencia.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema X. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (I):

• Introducción.
• Conversaciones y comunicación.
  • Actitudes no asertivas al iniciar, mantener o cerrar conversaciones.
• Iniciar conversaciones con naturalidad, interés y empatía.
  • Cómo introducirse en una conversación ya iniciada.
• Mantener conversaciones.
• Finalizar conversaciones. Directos al grano.
  • Problemas para cerrar conversaciones.
  • Formas asertivas de finalizar conversaciones.
  • ¿Qué podemos hacer si nuestro interlocutor se resiste a finalizar la conversación?
• Conversaciones y comunicación eficaz.
  • Hacer preguntas adecuadas.
  • Utilizar la información que nos brindan los demás.
  • Darnos a conocer (autorevelaciones).
  • Manejo adecuado de los diferentes niveles de comunicación.
  • Escuchar atentamente (escucha activa y reformulación).
    • Escucha activa: Pilar de la comunicación y las relaciones.
    • Parafrasear.
    • Resumir y reformular.
  • Hacer y recibir elogios - El elogio como premio.
    • Hacer elogios sinceros. La importancia del refuerzo positivo.
    • Aceptar elogios en forma asertiva.
    • Pensamientos acerca de hacer o recibir elogios.
  • Mostrarse de acuerdo en lo posible (no discutir ni llevar la contraria).
  • Utilizar mensajes que faciliten la comunicación.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema XI. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (II):

• Introducción.
• Hacer peticiones.
  • Formas no asertivas de hacer peticiones: inhibición y agresividad.
  • Cómo hacer peticiones de forma asertiva.
  • Qué hacer cuando los demás no acceden a nuestras peticiones.
  • Cómo ser persuasivos.
    • Ser persistentes.
    • Ser flexibles.
    • Predisponer a los demás a nuestro favor.
• Rechazar peticiones: Aprender a decir “no” de forma asertiva.
  • Inhibición, agresividad y asertividad al rechazar peticiones.
  • Pensamientos que dificultan la asertividad al rechazar peticiones.
  • Cómo rechazar peticiones en forma asertiva.
    • Antes de responder, debemos analizar la situación.
    • Expresar la negativa de forma clara, breve y amable.
    • Usar la técnica del sándwich.
  • Qué hacer si, a pesar de expresar claramente tu negativa, el otro sigue insistiendo.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema XII. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (III):

• Introducción.
• Los conflictos interpersonales en nuestra vida diaria.
  • Tipos de conflictos.
• Actitudes no asertivas ante los conflictos.
• Actitudes y comportamientos asertivos en la gestión de los conflictos interpersonales.
  • Evitar o reducir ciertos conflictos.
  • Dialogar.
  • Buscar soluciones gano–ganas.
  • Diferenciar entre posición e interés.
  • Negociar.
• Solución de problemas.
  • Reconocer el problema lo antes posible y mantener una actitud adecuada ante él (Paso 1).
  • Formular el problema en forma clara, teniendo en cuenta cómo lo ve el otro (Paso 2).
  • Buscar alternativas para solucionar el conflicto (Paso 3).
  • Evaluar las alternativas y elegir la mejor (Paso 4).
  • Ejecución o puesta en práctica y evaluación de resultados (Paso 5).
  • A modo de cierre, ¿cómo podemos concretar y operativizar este proceso de solución de problemas?
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema XIII. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (IV):

• Introducción.
• Peticiones de cambio de conducta.
  • Pensamientos irracionales que nos impiden ser asertivos al pedir cambios de conducta.
  • Por qué conviene pedir cambios de conducta. Razones.
• Pedir cambios de conducta como alternativa a las críticas.
  • Funciones positivas de algunas críticas.
  • Inconvenientes de las críticas.
  • La alternativa asertiva a las críticas.
• Cómo pedir cambios de conducta.
  • Preparación: Detectar el problema, evaluar si pides el cambio y cuidar los pensamientos.
  • Exponerle que tienes un problema señalando cuál es el comportamiento suyo que lo causa (Paso 1).
  • Explicarle las consecuencias negativas de su comportamiento, si las hay (Paso 2).
  • Describir cómo te sientes, sin atacarle (Paso 3).
  • Haz una pausa para escuchar el punto de vista del otro (Paso 4).
  • Pedir la conducta alternativa deseada (Paso 5).
  • Resolución.
• Cómo facilitar que el otro acceda al cambio.
  • Cuidar la forma en que se lleva a cabo la petición.
  • Utilizar técnicas operantes de modificación de conducta.
    • Rescatando el valor de lo positivo….
  • Usar la técnica del sándwich para facilitar que el otro acceda al cambio.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema XIV. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (V):

• Introducción.
• Las críticas.
  • Las críticas son inevitables y forman parte de nuestra vida.
  • Tendemos a reaccionar negativamente a las críticas.
• Agresividad, inhibición y asertividad ante las críticas.
  • Pensamientos, emociones y conductas implicadas en nuestra respuesta a las críticas.
  • Distinguiendo los tres estilos de respuesta a una crítica.
  • ¿Con qué estilo de respuesta a las críticas nos quedamos?
• Cómo responder asertivamente a las críticas.
  • Pensar de forma asertiva para afrontar la crítica.
  • Escuchar activamente y pedir detalles para comprender el punto de vista del otro.
  • Facilita una respuesta pertinente a la crítica que has recibido.
    • En caso de estar totalmente de acuerdo con el contenido de la crítica… Reconócelo.
    • En caso de no estar totalmente de acuerdo con el contenido de la crítica recibida….
    • En caso de no estar de acuerdo en nada de lo que te han dicho….
  • Valoración posterior a nuestra respuesta.
  • Técnicas complementarias para responder asertivamente a las críticas.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema XV. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (VI):

• Introducción.
• Las personas difíciles.
  • Algunos tipos de personas difíciles.
• Respuestas posibles al comportamiento irracional de otras personas.
  • Respuesta agresiva.
  • Respuesta inhibida.
  • Respuesta asertiva.
• El papel de los pensamientos.
  • Creencias que favorecen la asertividad al afrontar comportamientos irracionales.
• Revisando nuestro mapa del mundo y nuestro modelo de interacción con las personas difíciles.
• Técnicas cognitivas para afrontar comportamientos irracionales.
• Técnicas conductuales para manejar comportamientos irracionales.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema XVI. Poniendo en práctica nuestras habilidades sociales (VII):

• Introducción.
• La ira.
  • ¿Por qué algunas personas se enfadan más que otras?
  • ¿Estás demasiado enfadado? La importancia de la toma de conciencia y la búsqueda de recursos de apoyo.
• Pensamientos y creencias que favorecen la ira.
  • Las exigencias y sus derivados.
    • Exigencias y condena.
    • Exigencias y autoestima.
    • Exigencias e injusticias.
    • Exigencias y tolerancia a la frustración.
  • Otras ideas irracionales que favorecen la ira.
• Procesos (conscientes e inconscientes) más habituales para gestionar las sensaciones de ira.
• Técnicas cognitivas para manejar la ira.
• Técnicas conductuales para manejar la ira.
• A modo de cierre.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema I. La aplicación en psicología social:

• Evolución histórica en el estudio de los problemas sociales.
• Psicología social y problemas sociales.
• Psicología social básica vs. Psicología social aplicada.
• Concepto de psicología social aplicada.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema II. El ciclo de intervención social:

• Cambio social planificado.
• Concepto de intervención social.
• Concepto de programa.
• Fases del ciclo de intervención social.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema III. La psicología social al servicio del bienestar:

• Necesidades sociales.
• El concepto de bienestar.
• Políticas de bienestar social.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema IV. Historia de la evaluación de programas:

• Antecedentes al nacimiento de la evaluación.
• Nacimiento y expansión de la evaluación de programas.
• Periodo de profesionalización.
• Periodo de consolidación.
• La crisis en evaluación de programas.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema V. Concepto y práctica de la evaluación de programas:

• Definiciones de evaluación.
• Objetivos y funciones de la evaluación.
• Tipos de evaluación.
• Actividades evaluativas.
• Los roles del evaluador.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

Tema VI. Guía práctica para la evaluación de programas de salud:

• Presentación de la guía.
• La evaluación de programas a lo largo del ciclo de intervención social.
• Fases de la evaluación de programas de salud.
  • Fases de la evaluación de programas de salud.
  • Planteamiento de la evaluación.
  • Fase de planificación.
  • Fase de diseño del programa.
  • Evaluación de la implantación del programa: La evaluación de proceso.
  • Evaluación de los resultados del programa: Evaluación sumativa.
  • Elaboración del informe final de evaluación.
• Resumen.
• Autoevaluación.
• Bibliografía.

El alumno debe de realizar un trabajo final del experto de un tema relacionado con el experto, en caso de querer publicar debe comunicarnos el tema en cuanto lo sepa, ya que tenemos que aceptarlo y anotarlo, y el tema no puede estar ya previamente seleccionado por otro compañero, debe tener una extensión mínima con unos requisitos mínimos de calidad y de actualidad bibliográfica.

Para no publicarlo:

• Debe ser una extensión de unas 30 páginas.
• Puede ser tanto caso clínico, como trabajo de investigación o revisión bibliográfica.
• Debe estar citada en estilo Vancouver.

Para la publicación:

• Debe ser una revisión bibliográfica de unas 50 páginas*.
• Letra Times New Roman.
• Tamaño 12.
• Interlineado 1-1,15.
• La bibliografía debe ser desde hace 5 años en adelante.
• Debe estar citada en estilo Vancouver y con citas en el texto.

* Tenga en cuenta que el número de páginas se puede ver reducido a la hora del proceso de maquetación para la impresión de su libro.