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Curso de Manejo de Técnicas y Habilidades Relacionales para la Presentación de un Servicio de Tanatopraxia
Certificación
Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo
El Curso de Manejo de Técnicas y Habilidades Relacionales para la Presentación de un Servicio de Tanatopraxia está certificado con 75 Horas, 3 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo.
La Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo (UTAMED) es una institución de educación superior respaldada por la experiencia de un grupo educativo de España. Su propósito es ofrecer programas alineados con las necesidades del mercado laboral, priorizando la formación práctica y en habilidades.
La UTAMED busca que sus alumnos sean reconocidos por empresas e instituciones por sus competencias, fomentando la conexión entre investigación aplicada y sector empresarial para contribuir al desarrollo social, la competitividad y la solidaridad. Sus ejes principales son la tecnología, el emprendimiento, la innovación, la educación y la salud.
Modelo de diploma
Plan de estudios
Requisitos de acceso
- Copia del DNI, NIE o Pasaporte por ambas caras.
Plazo inscripción
La inscripción en esta formación 100% online con metodología E-Learning permanecerá abierta durante todo el año.
Duración
El discente tendrá un tiempo mínimo de 1 mes para la realización de este programa formativo y un máximo de 6 meses para su finalización.
Evaluación
La evaluación estará compuesta por:
- 43 Preguntas opción múltiple (a/b/c).
Todos los alumnos deben aprobar la evaluación correspondiente a cada tema, en caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.
Este programa formativo online con metodología E-Learning está destinado a todo aquel profesional de:
- Técnicos/as superiores en Tanatopraxia.
Objetivos generales:
- Estudiar las técnicas de comunicación en el servicio de tanatopraxia.
- Conocer las habilidades psicosociales relacionadas con la muerte.
- Exponer las Habilidades de trabajo en equipo en los servicios de tanatopraxia.
Objetivos específicos:
- Adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre los fundamentos de la tanatopraxia.
- Comprender la importancia de la presentación de un servicio de tanatopraxia de manera profesional.
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para establecer relaciones empáticas con los familiares del fallecido.
- Aprender técnicas de cuidado y manejo del cuerpo del fallecido durante el proceso de tanatopraxia.
- Adquirir conocimientos sobre las normativas y regulaciones relacionadas con la tanatopraxia y su presentación de servicios.
- Desarrollar habilidades de trabajo en equipo en el contexto de la tanatopraxia.
- Aprender a gestionar situaciones emocionalmente difíciles y delicadas durante la presentación del servicio de tanatopraxia.
- Desarrollar habilidades de liderazgo y toma de decisiones en el ámbito de la tanatopraxia.
- Adquirir conocimientos sobre los diferentes aspectos culturales y religiosos relacionados con la tanatopraxia y su presentación de servicios.
- Aprender técnicas de autocuidado y prevención del desgaste emocional en el contexto de la tanatopraxia.
Competencias generales
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para el trato con los clientes y sus familias.
- Adquirir conocimientos técnicos en tanatopraxia y embalsamamiento.
- Desarrollar competencias emocionales para manejar situaciones de duelo y tristeza.
- Aprender técnicas de presentación y promoción adecuadas para el servicio de tanatopraxia.
- Mejorar las habilidades interpersonales para trabajar eficientemente en un equipo multidisciplinario.
- Desarrollar competencias en ética y empatía para ofrecer un servicio respetuoso y comprensivo.
- Aprender a aplicar los protocolos y normativas legales en la práctica de la tanatopraxia.
- Adquirir conocimientos en anatomía y fisiología para comprender el proceso de la tanatopraxia.
- Desarrollar habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones en situaciones difíciles.
- Aprender a manejar el estrés y autocuidado personal en el ámbito de la tanatopraxia.
Competencias profesionales
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en el ámbito de la tanatopraxia.
- Aplicar técnicas de empatía y escucha activa para comprender las necesidades emocionales de los clientes.
- Demostrar habilidades de trabajo en equipo para colaborar con colegas y otros profesionales en la presentación de servicios de tanatopraxia.
- Aplicar conocimientos teóricos y prácticos para realizar una presentación efectiva de los servicios de tanatopraxia.
- Desarrollar habilidades de negociación para acordar términos de servicio y tarifas con los clientes.
- Demostrar conocimientos de las normativas y regulaciones legales relacionadas con la tanatopraxia, y aplicarlas en la presentación de los servicios.
- Adquirir conocimientos sobre los diferentes tipos de servicios de tanatopraxia y sus características, para poder presentarlos de manera adecuada a los clientes.
- Desarrollar habilidades de marketing y promoción para atraer y retener clientes en el ámbito de la tanatopraxia.
- Demostrar habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones en situaciones relacionadas con la presentación de servicios de tanatopraxia.
- Adquirir conocimientos sobre la gestión de emociones propias y de los clientes durante la presentación de los servicios de tanatopraxia.
Temario
- La comunicación, los principales elementos que intervienen. Técnicas de comunicación.
- Técnicas de comunicación oral.
- Técnicas de comunicación escrita.
- Técnicas de comunicación.
- Estrategias de comunicación interna.
- Elaboración de un sistema de comunicación interna: medios, estrategias, personas implicadas.
- Aspectos que se evalúan.
- Métodos y herramientas.
- Evaluación del sistema: Aspectos que se evalúan. Métodos y herramientas.
- Barreras y errores de la comunicación.
- Actitudes en la comunicación.
- Barreras y errores de la comunicación. Actitudes en la comunicación.
- El lenguaje verbal y no verbal.
- La comunicación aplicada al trato con los familiares del difunto.
- Habilidades sociales aplicadas a la relación con los familiares del difunto: asertividad, escucha activa y otras.
- La comunicación aplicada al trato con los familiares del difunto.Habilidades sociales aplicadas a la relación con los familiares del difunto: asertividad, escucha activa y otras.
- Información a familiares del difunto: Acogida a familiares y dolientes.
- Atención a los visitantes.
- Información a familiares del difunto: Acogida a familiares y dolientes. Atención a los visitantes.
- Comportamiento profesional.
- Imagen de la empresa.
- La comunicación interna en los servicios de tanatopraxia: qué comunicar y a quién.
- Contenido de la comunicación.
- Diferentes niveles de información.
- Dispositivos y herramientas orientados a la circulación de la información.
- Contenido de la comunicación. Diferentes niveles de información. Dispositivos y herramientas orientados a la circulación de la información.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Afrontamiento y manejo de conflictos en los servicios de tanatopraxia. Etiología.
- Etiología.
- Tipos de conflictos.
- Valoración de los conflictos.
- Manejo y resolución de conflictos.
- Pasos del proceso para la gestión-resolución de conflictos.
- Mecanismos de gestión de resolución de conflictos.
- Gestión de conflictos.
- Habilidades psicosociales en los servicios de tanatopraxia.
- Apoyo psicológico en situaciones difíciles. Situaciones de crisis: edad, muerte repentina y muerte traumática. Catástrofes. Situaciones de mucha tensión, de agresividad, de ansiedad y angustia extrema. Actuación.
- Apoyo psicológico en situaciones difíciles.
- Situaciones de crisis: edad, muerte repentina y muerte traumática.
- Duelos múltiples.
- Catástrofes.
- Situaciones de mucha tensión, de agresividad, de ansiedad y angustia extrema.
- Actuación.
- La muerte y el duelo: aspectos psicológicos básicos. La muerte en nuestra sociedad. Aspectos psicológicos básicos de la muerte. Fases del duelo. El shock y el trauma psicológico. Tipos de duelo en función del contexto y circunstancias de la muerte. El duelo en los niños. Respeto al dolor.
- La muerte y el duelo: aspectos psicológicos básicos.
- La muerte en nuestra sociedad.
- Aspectos psicológicos básicos de la muerte.
- Negación.
- Ira.
- Negociación.
- Depresión.
- Aceptación.
- Fases del duelo.
- El shock.
- El trauma psicológico.
- El shock y el trauma psicológico.
- Tipos de duelo en función del contexto y circunstancias de la muerte.
- El duelo en los niños.
- Respeto al dolor.
- Técnicas de control de estrés. Estrés. Frustración. Actitudes personales.
- Medidas prácticas para reducir el estrés negativo.
- Técnicas para la relajación.
- Técnicas de control de estrés.
- Eustrés (estrés positivo).
- Distrés (estrés negativo).
- Estrés.
- Frustración.
- Actitudes personales.
- Resumen.
- Autoevaluación.
- Actitudes personales que dificultan la comunicación y las medidas a tomar en el trabajo en equipo y durante la aplicación de las técnicas de tanatopraxia.
- Factores relacionados con la motivación del personal. Diferencias entre motivación y satisfacción. Satisfacción en el trabajo.
- Factores relacionados con la motivación del personal.
- Diferencias entre motivación y satisfacción.
- Satisfacción en el trabajo.
- Resumen.
- Autoevaluación.
Metodología
Tu formación a distancia se adapta a ti gracias a nuestra plataforma online. Podrás acceder al contenido, descargar materiales y realizar tu formación desde cualquier lugar, sin barreras.
Tu tutor siempre a tu lado, contacta con el tutor mediante email, Whatsapp o desde la propia plataforma.
Inscripción abierta todo el año, inicia cuando desees y fórmate a tu ritmo.
Formación acreditada Baremable y Puntuable, consulta nuestro apartado de: Bolsas contratación.
Nuestra experiencia nos avala, desde el año 2000 impartiendo Formación.
Empleabilidad
La orientación profesional tiene el objetivo de responder a la creciente demanda de los profesionales por adquirir las competencias y habilidades necesarias para desarrollar las actividades específicas de su ámbito laboral con las mayores garantías de éxito y calidad. Estas competencias permiten que estos profesionales se conviertan en referentes en la excelencia de los cuidados en diversas áreas.
En este sentido, nuestros programas formativos están diseñados y elaborados por profesionales de la salud con años de experiencia, por lo que están enfocados a que los alumnos adquieran esas competencias y habilidades prácticas.
¿Qué beneficios puedes obtener al realizar uno de nuestros programas formativos?
- Especialización en un ámbito o tema concreto.
- Actualización de conocimientos y puesta al día.
- Creación y ampliación de una red de contactos.
- Excelencia y referencia profesional.
- Mejora del currículum vitae.
- Posibilidades de promocionar en tu puesto laboral.
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